如何更有效利用数字化技术推动企业发展?怎样进一步优化区域营商环境?11月27日下午,2024“随申办”企业云服务体验日(虹口专场)活动在北外滩举行。活动以“虹口云启、智办随行”为主题,来自市、区各相关部门及区内企业家代表齐聚建投书局,共同探讨如何提升“随申办”企业云服务的数字化能力。
现场,市级“一网通办”吉祥物小申与虹口区“一网通办”吉祥物小虹携手登场,通过展板陈设形式,为企业提供可视化、立体化、沉浸式、体验式的政策解读和服务展示。
活动还特别邀请了10位政务服务体验官,并向他们颁发受聘证书。为持续提升政务服务质效,营造更加优质的营商环境,虹口区今年创新性地推出了政务服务体验官机制。
这些体验官从区内重点企业中选拔组建,以用户视角对虹口区政务服务工作进行监督与反馈,通过线上线下相结合的方式,全方位体验虹口区政务服务的办事流程、工作效率及服务环境,并提出针对性的改进建议。
来自上海家化联合股份有限公司的乔莉萍表示,“这样的机会和体验非常难得。可以深入了解政府的政务服务流程,感受到政府在优化营商环境、提升服务质量方面所做的努力。政府的政务服务不仅仅是审批和监管,更是为企业提供全方位、多层次的支持和服务。”
在随后的发言环节,企业代表们积极提问,市、区各部门的负责人现场答疑解惑,展现了“企业有需求、政府有回应”的服务理念。
近年来,“随申办”企业云虹口旗舰店始终紧扣区内企业发展需求,将服务方式由线下向四端联动转变,将服务流程由以部门为中心向以改善用户体验转变,致力于为企业提供全方位、全范围、全覆盖的“一站式”智能化服务,努力实现“企业找政策”到“政策找企业”。同时,通过打造服务体验品牌活动,不断加强政企之间的沟通交流,推动营商环境的高效化和优质化。
下一步,“随申办”企业云虹口旗舰店将持续丰富服务内容,扩大服务范围,携手更多企业,共同为区域营商环境的优化注入新动力。
也可以登录“随申办”企业云APP后,点击“区域”,选择“虹口旗舰店”点击进入。
记者:陆雪姣
图片:陆雪姣
编辑:陆雪姣