4388项涉企经营许可事项实现“证照分离”、分类审批，工程项目竣工备案审批时间最短压缩至1个工作日内，越来越多的政务服务事项实现网上办、掌上办、一窗通办……2024年，乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）以热气腾腾的发展态势、真真切切的改革实效，全面打响优化营商环境攻坚战。
今年年初，经开区（头区）根据市委相关决策部署，制定了“优化营商环境49条”，以推动高质量发展为主题，以改革创新为根本动力，以激发市场活力和社会创造力为根本目的，着力打造更加优化的市场化法治化国际化营商环境。
加强帮办代办培训
实现群众“少跑路”
11月19日上午11点，在经开区（头区）维泰大厦政务服务大厅自贸试验区企业服务专区，前来办理业务的群众已经排起了长队。
“每天除了政策咨询，还有前来办理银行开户、贷款、外币结算等非现金业务的企业法人提供相关服务。”中国农业银行股份有限公司乌鲁木齐经济技术开发区支行客户经理邢建军说。
群众办理业务
为方便群众办事，经开区（头区）数字化发展局组织区属7个职能部门对辖区内16家银行网点业务骨干开展200个帮办代办政务服务事项培训，银行网点可为企业、群众办理社保、医保等服务事项，为群众办事提供新渠道、新方法，从“能办”向“好办”“易办”“多点可办”转变，真正实现群众“少跑路”。
优化审批制度流程
项目落地更加便捷
“原来需要3-5个工作日才可以办完的工程项目竣工备案业务，我花了1天时间就全部办理完了，真心为高效的政务服务点赞！”李帅是秦基地产开发部开发专员，从事开发专员11年的他，首次使用乌鲁木齐市工程建设项目审批系统3.0（以下简称工改系统）完成项目竣工备案，高效的服务让他见证了推进项目的“经开速度”和优化服务的“经开温度”。
9月23日，经开区（头区）进一步推进工程建设项目审批制度改革，8个职能部门、40个审批事项被纳入工改系统，依托工程建设项目审批管理体系，经开区（头区）实现了工程建设项目网上报建、网上审批、网上监管，对工程建设项目审批制度实施全流程、全覆盖改革。
据统计，今年以来，我区工程建设审批服务综合窗口共计收件859件，办结848件，全年共计受理咨询近1600人次，其中现场咨询人数约671人次，线上咨询人数约934人次。
“工改系统3.0的启用，不仅压减了工程建设项目审批时间，还创新了审批模式，提升了工程建设项目网办便利度。”区建设综合服务中心招标服务科科长刘义松说。
“千企万户大走访”
破解小微企业难题
11月19日，区发展与改革委员会联合区金融办开展小微企业融资协调工作机制推进座谈会，组织23家银行机构和街道主要领导对驻区民营企业开展第一轮千企万户大走访中遇到的问题进行讨论交流、答疑解惑。
“为缓解融资难，我们组织辖区56家银行营业网点，常态化开展千企万户大走访，督促金融机构进一步推进简化中小微企业办贷流程，引导金融机构出台更多惠企利商政策，助力企业发展。”区金融办主任刘文涛说。
今年以来，为助力民营经济平稳健康发展，区金融办将优化营商环境作为推动辖区经济社会高质量发展的重要抓手，定期组织召开政金企座谈会，充分做实政金企交流互动平台，引导“金融活水”流向市场主体。
经开区（头区）委常委、管委会副主任（副区长）李鑫说:“营商环境是企业生存发展的‘土壤’，是市场竞争的重要条件。经开区（头区）一直秉承着为‘企业创造价值’的理念，把营商环境建设作为提升区域承载力、竞争力、影响力的重要工作，坚持先行先试，在全区推出49条优化营商环境新举措，持续改革创新，有力助推经济社会高质量发展。”
截至目前，经开区（头区）共有企业41023家、市场主体70672户，经营主体增速为11.5%。
▌文图/马纹悦