员工下班后可以忽略工作电话和信息吗?

随着工作和个人生活之间的界限不断模糊,阿联酋的许多员工发现自己在下班后还要回复老板的电话、电子邮件和信息。最近的一项调查证明了这一点:调查显示,半数阿联酋员工感到加班的压力。

BSA Law高级律师Hadiel Hussien说,《阿联酋劳动法》没有明确规定公司有权在正式工作时间以外与员工联系——除非员工的合同中有明确规定或发布了关于加班的正式条文。如果没有这样的规定,雇员就没有法律义务在正常工作时间之外做出回应。

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Hussien解释说,规范雇佣关系的2021年第33号联邦法令为加班工作提供了一个框架,但没有明确规定雇员必须在工作时间之外回复雇主的电话或信息。

不过,劳动法规定,加班需要雇主的正式指示。不涉及正式工作要求的电话或信息等“偶然通信”不算“下班后工作”。除非员工收到正式的加班请求,否则法律并不要求他们在工作时间之外做出回应,某些职业和行业除外——阿联酋的某些行业和职位要求员工在正常的工作时间之外依旧需要工作,如从事医疗保健等行业的员工。

虽然在没有正式加班要求的情况下,雇主不能在工作时间以外联系员工,但Hussien强调,如果有正式的加班指示,员工应该服从。除非情况危急,否则加班时间一般以每天两小时为上限。三周内的总工作时间不得超过144小时。

根据《劳动法》的规定,虽然员工在工作时间外不回复通信没有直接的法律后果,但(员工)不遵守正式的加班要求可能会面临公司层面的处罚,如书面警告或其他处罚。

Abu Muhammad(化名)是一名人力资源专业人士,在阿联酋有超过25年的工作经验,他告诉《Khaleej Times》,随着数字技术的兴起,下班后的沟通发生了显著变化。

“十年前,老板在上班时间以外联系员工的情况很少见,但随着WhatsApp等信息平台的出现,老板在下班后联系员工的情况变得越来越普遍……当我在周末接到与工作有关的电话或信息时,我感到特别沮丧。这不仅影响到我自己,也影响到我的家人,因为这段时间本该是和他们在一起、远离工作的。”

来自埃及的高级销售主管Diab Farouk(化名)说,下班后处理雇主和客户的电话已成为他工作的一部分。“下班后接电话问题不大,尤其是在我收入不错的情况下。不过,我得承认,这有时会令人沮丧。但鉴于我的工作性质,这是我必须面对的问题——无论是来自办公室还是客户的电话,都只是工作的一部分。”

如果过度的加班对员工的健康产生了负面影响,(员工和雇主)可以在公司政策范围内尝试解决问题,或将问题上报给人力资源部。如果问题仍未解决,员工可向主管法院提起法律诉讼。

同时,被要求加班的员工有权获得额外补偿:加班费是他们基本工资的25%,而在晚上10点到凌晨4点之间加班(不包括轮班制员工)的加班费则是基本工资的50%。如果员工被要求在他们指定的休息日工作,他们要么能够获得额外的休息日,要么可以获得基本工资的50%作为加班费。

本文资料源自khaleejtimes