办实事丨居民家中地暖不热 多方入户“会诊”解决

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齐鲁网·闪电新闻11月26日讯 (山东台综合广播)近日,菏泽牡丹区福临阅城名苑小区居民通过山东台综合广播9600195新闻热线反映,供暖已经10多天了,可家中暖气仍是冰凉的。

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采访中记者了解到,菏泽市牡丹区福临阅城名苑小区共有22栋楼,去年4月份交房,供暖不热的情况主要集中在22号楼。热力企业和开发企业签订协议,小区供暖主管道归供热公司负责,主管道至楼道井以及立管等归开发商负责,由于双方在供暖管道检修维护等方面沟通不顺畅,导致居民家中供暖不热。

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《我为群众办实事》节目组记者将问题反映给菏泽民生热力有限公司、菏泽市友联房地产开发有限公司以及牡丹区综合行政执法局。随后,热力企业和开发企业现场对供暖管网进行了检查,并对滤网中的杂物进行了清理,之后对全楼的滤网进行统一清洗。

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11月26日,山东广播电视台综合广播《我为群众办实事》节目关注了此事。节目中,不少居民反馈,家中温度能达到18度,但是不够稳定,早晚温差还是比较大。

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本台特邀观察员袁曙光建议:由牡丹区政府牵头,把热力企业、开发企业以及供暖行业监管部门组织起来,到居民家中实地调查一下管道滤网、进水管水温以及家中温度,找出问题的关键所在,各司其职,就下一步如何解决居民家中供暖的有关问题沟通协商好,保障居民的正常取暖。

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