“以前办理车辆违章业务要跑到市政务服务中心去办理,乘车来回也要一个多小时,现在很方便,在自己家门口就可以办理了。”近日,家住甘棠镇的陈女士在派出所“一站式”综合服务大厅办理车辆违章业务和小孩申报户口业务仅用了15分钟,她对窗口工作人员熟练的操作和热情耐心的态度赞不绝口。
为针对群众办理公安业务“跑多门、跑多窗、跑多次”问题,甘棠(海防)派出所贯彻落实《福建公安派出所“一站式”综合服务窗口建设试点指导意见》文件的重要举措,专门推出“一窗通办”业务,精心打造“一站式”综合服务大厅,配备专管民警和专职辅警,为群众提供“家门口”的便民服务。
甘棠(海防)派出所综合服务窗口的建成运行,在原有办理户籍、身份证等业务的基础上,增设出入境、车管、驾管等服务业务,配备有办事指南、收费清单、业务流程等机制章程,解决了辖区群众办理业务路途远、耗时长、多跑路等现实问题,让辖区内5万余人口享受在“家门口”就近办事的便利,增强群众满意率和幸福感。