70多辆小米SU7自动泊车时撞墙撞柱。
截至11月20日,已经有70多位来自全国各地的小米SU7标准版车主称,在11月14日晚以及15日凌晨,因自动泊车功能故障,导致车辆泊车过程中发生剐蹭和碰撞。
从小米车主在网上发布的视频可以看到,官方客服表示是系统BUG,承担全部维修费用,并提供积分补偿,但对于用户提出的代步车要求则不予满足。
就在前几天,小米SU7被撞后再次着火,官方称是驾驶者操作不当。这次70多辆车同时在泊车时遭遇事故,官方承认是系统问题。
一位有着多年从业经验的汽车高管向方得智驾表示,出现这种问题应当是路试不足所致。他还表示,导致此次群发事故,也许是其他原因,但从研发到上市过快的话,测试数据不足,容易导致用户在使用过程中遭遇到系统性问题。
另一位汽车专家表示,车辆的系统问题,如果不能及时解决,并预防其他车辆出现类似问题以及今后此类事故的再次发生,那么影响将是灾难性的。
就在11月14日当天下午,雷军还进行了一场直播,展示了小米“车位到车位”的智驾能力。同时还强调,小米汽车是国内率先在泊车场景应用端到端技术的汽车品牌。
自信的前提是技术足够硬,测试足够多。