湖北省电商协会做客极目新闻市民有约,为您网购维权来支招

极目新闻记者 周丹

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双11大促刚过,双12即将来临,最近您有遇到网购方面的难题吗?网购中可能遇到哪些陷阱需要重点防范?

相比于往年,今年的双11周期长、力度大、势头猛,无论是促销力度、产品质量还是商品价格,都出现了不少积极的变化。然而,在这个过程中,也有一些消费者遇到了一系列老问题、新问题,急需解决。

据人民网统计,今年双11期间,手机、家电、智能产品、美妆服饰等消费领域投诉量较大;平台“国补”“以旧换新”等优惠规则不透明,保价服务藏“猫腻”,直播间虚假“破价”,“百亿补贴”商品货不对板,“高价预售”欺诈等问题反映突出。

11月26日(周二)下午3时-4时,湖北省电子商务行业协会会长闫顺山、法律顾问沙中心一行,将做客楚天都市报·极目新闻“市民有约”,接听热线,为消费者维权支招、答疑解惑。

热线电话027—88568999,如果您有网购方面的疑问,欢迎拨打咨询。

(来源:极目新闻)

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