近日,苏州3名小伙轮流使用19元点外卖,吃掉后以“未收到餐食”为由退款,引发网友关注。其中,网传信息称受3名小伙投诉影响,导致商家和十几名外卖骑手被封号。
对此,美团官方发文称,“事件过程中,平台没有对任何骑手、商家封号。”美团表示,相关涉事人员已被公安机关依法行政处罚,相应退款等成本均已由平台承担。
美团官方声明。图源 | 微信截图
据网传行政处罚决定书显示,涉事人员周某2008年出生,2024年11月上、中旬,周某单独或伙同夏某在相关平台上购买外卖收货后,谎称外卖丢失骗取退款,周某的行为已构成诈骗,决定给予周某行政拘留8日的处罚,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十一条第二项,对周某的拘留处罚依法不执行。
美团官方透露,2024年以来,平台已识别骗赔行为230万次,帮助商家止损7500万元。同时,美团成立恶意退赔治理小组持续联动政府部门,打击职业索赔等敲诈勒索行为;截至今年4月,美团配合各地警方和市监部门,破获敲诈勒索案件30余起,抓获30多名犯罪嫌疑人。
九派财经记者舒家奎
编辑万珮
【来源:九派新闻】
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