潮新闻客户端 评论员 袁华明
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日前,中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门下发《关于加强互联网信息服务算法综合治理的指导意见》,针对网络平台算法典型问题治理的专项行动来了。
《指导意见》指出,聚焦网民关切,重点整治同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等重点问题,督促企业深入对照自查整改,进一步提升算法安全能力。
算法的机制,是该改改了。进入互联网时代以来,特别是算法概念被突出强调的这几年,一方面我们受益于算法带来的各种便利,很多应用场景在算法优化中变得更加轻松便捷;另一方面我们也深受不良算法带来的各种伤害,甚至对不少人来说是“苦算法久矣”,明星、企业家等光环人物也常常难逃算法之苦。
有人说基于技术中立,算法也是中立的,算法没有价值观。但算法操之于人,算法背后的人有怎样的价值观,算法就难免会带上这样的价值观。实际上,我们不妨回到算法本身的概念,不少人言必称算法,却未必真的知道算法的概念。按照普遍认同的定义,算法是一个有穷规则的集合。可见,算法并不完美,也没有形成完全的闭环,需要算法背后的人去完善和优化。
正是算法本身的“有穷”,那么这些规则的集合就必然需要人们去完善和优化,背后有怎样的立场和价值观,那就不言而喻的了。算法时代之前,我们已经见过了很多“技术作恶”的案例,技术本身没有作恶的主观动机,但操纵技术人的却不能保证都是善良向上的。算法也一样,本身中立,但编写算法代码的人却无法保证人人善良。
算法向善,应是我们在互联网时代的一个基本共识。清朗网络空间,需要的不是贩卖焦虑、操弄情绪,更不是聚集戾气、制造对立,而是凝聚正能量、发挥建设性的场所。无论是个人还是平台,都应守住底线、不越红线;无论是个人还是平台,脱离主线、失守防线,即便可以一时蒙混过关,也无法长期混淆视听。
当然,算法向善既是一个目标,也是一个过程,需要所有互联网参与者共同践行。完善“有穷”规则的过程,本身就是不断变革、优化、完善算法的过程,向善向上的算法才是推动社会进步的力量。同时,治理算法问题还需要责任明确、落实到位,在“有穷”规则中掺入负能量、假消息、伪科学等都有损互联网的价值,不合法也不合理,对于互联网平台而言,终究也是一种自损行为。
网络空间不是法外之地,算法绝不能离开规则。惟有算法向善,导向正确,坚守基本的底线和价值,才能让算法在技术上更上层楼、在应用上更有价值、在发展中更显担当。
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