西安高新区:一网统管体系让城市管理高效便捷

手机搜索导航公厕、平台监测调度共享单车停放……城市有多“聪明”,人们的生活就有多便利。在西安高新区,一批智慧城管应用场景已经应用在日常生活中。

今年九月,国家数据局首次发布了全国首批50个城市全域数字化转型典型案例,由西安市数据局申报的高新区关于《建设一网统管体系推动城市精细化治理落地》项目成功入选,也是陕西唯一入选案例。

一直以来,西安高新区通过数字赋能高效治理,深化城市治理体制机制改革,推动城市设施智慧化、城市治理高效化、城市功能人性化、居民生活便利化的现代化治理体系驶入快车道。

西安高新区城市运行管理服务平台作为西安高新区城市治理的重要手段,在精细化运行管理服务方面发挥着重要的“智理”作用。2022年,西安高新区对城市运行管理服务平台进行了全面升级,构建了“五个一”(即行业监管“一张网”、数据资源“一中心”、业务支撑“一平台”、数据治理“一个屏”、城市运行“一队伍”)信息化治理体系,实现统筹协调、指挥调度、监测预警、分析研判、监督考核和综合评价,提升城市运行效率、管理效能和服务水平。

据了解,该平台以地理信息(GIS)技术为核心,依托城市管理数据底座,构建了以数字化地图为基底,将城市划分为若干单元网格,业态现状作为数据原点,形成了面、网、点的立体结构。同时,还建设了城市道路及建筑单元的“基础单元格”数据库,反映城市活力的“商业网点数据库”,以及融合遥感影像、北斗定位数据和街景视角信息的“一景三视角”数据库,共同构成了空间化、全景可视的公共资源集,实现了公共资源的共享与高效利用,大幅提升了城市管理的精细化效能。针对日常工作,平台采用数字化运行理念,从线上到线下,运用数据采集及分析的方式,建立起业务协同到数据治理的服务模式,确保了城市管理街面巡查等工作的高效提升。

共享单车的治理是当前城市管理领域的一大难题。为此,西安高新区构建共享单车停放管理“一张图”,将城市空间和道路基础数据、共享单车违规停放热点区域、运维公司及处置人员、网格员等信息全部纳入网格化管理体系统一管理、查询、关联。通过平台,实现实时科学调度、高效协同,有效解决重要堵点高峰区域无序摆放乱象,最大化满足民众高峰期交通出行需求。

截至目前,西安高新区城市运行管理服务平台已覆盖高新区290.14平方公里内城管相关空间及业务数据,接入10个街办、5大管理部门、2个园区及68家企业单位,并与市级数字城管、区级“一核四化”等实现互联互通,实现区内城市管理的统筹协调,为智慧化城市建设提供了可推广的城市管理创新经验。

“运用信息技术手段对城市实施智能化、智慧化管理,是推动城市精细化管理、高质量发展的重要手段,也是完善城市治理体系、提升城市治理能力的有效途径。”西安高新区城市管理和综合执法局相关负责人表示,面向未来,西安高新区将持续聚焦人民群众需求,精准匹配公共服务资源,以“网格化管理、精细化服务、信息化支撑”为管理主线,全面提升数字化城市运行和治理中心贯通实战能力,为“双中心”建设提供有力支撑,为“智慧韧性城市建设”夯实“硬基础”。

(中国日报陕西记者站 秦峰|周玮漪)