11月17日-11月23日的问政平台《第一帮帮团》微信小程序上，共收到了市民求助98件，其中涉及问政49件，已受理41件，转发给部门33件。其中福州市福清市龙山街道办事处、福州市公安局交通警察支队、厦门市思明区城市管理局等部门对市民的求助帖进行了回复，相关问题得到了解决。
求助件正在跟进中
厦门市民反映：楼下邻居用铁皮封包采光井，楼上乱扔垃圾堆积在铁皮上，会产生异味。目前，记者正在等待厦门市湖里区城市管理和行政执法局回复。
三明市三元区康城水都业主反映：小区3幢个别业主在天井搭盖钢结构平台，担心存在安全隐患。三明市三元区城市管理局回复：已冻结违建业主房产，正在走执法流程，认定为违建后将下发处罚通知。记者也将持续关注发展情况。
莆田市民反映：邻居封闭公用连廊搭建鞋柜、防盗网，至今未整改。目前，记者正在等待莆田市秀屿区城市管理局回复。
厦门市民反映：金尚路莱茵花园和玉鹭苑中间一条路是消防救援通道，现在要改为停车场，担心影响消防救援，也质疑该项目的手续是否齐全。厦门湖里区住房和城乡建设局回复：从目前的图纸来看，该通道可能是消防车的出入口位置，在没有最终确认之前，不会给予备案。记者也将持续关注发展情况。
莆田市民反映：楼下业主在露台搭建雨棚，下雨天沙沙作响，影响睡眠。莆田市仙游县城市管理局：城管局跟街道办事处多次到现场去协调此事，楼下业主准备先在雨棚上做一个消音的措施，然后双方再进行协商，若还是协商未果，楼下业主会将雨棚拆除。对此，记者也将持续关注。
已回复求助件
宁德市民反映：八都镇一水源保护地旁有人烧烤钓鱼，并留下很多垃圾，担心污染水源。
漳州市长泰区布谷布谷小区业主反映：小区有一个大门被铁皮封住，业主出行不便。
福州市民反映：近期小区内有几个陌生人，晚上以清洗抽油烟机为由敲门。
漳州市民反映：家旁边就是黄道周公园，有多个活动群体在公园内不停活动，如唱歌、跳舞、唱戏等，都有使用音响乐器，存在噪声扰民，影响正常生活。
福州市民反映：11月16日下午台江路两辆小车发生轻微刮擦，车主不愿及时撤离，导致后方车辆大排长龙，影响了交通秩序。
此外，还有这些投诉件均已回复
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