70多万的车开裂,是正常现象还是工艺问题?这两天广州车展出了个大瓜,有博主在雷克萨斯展台发现新雷克萨斯GX 500h车门焊接处漆面开裂,博主将这一问题拍下发布到网上,引起广泛关注。
该事件发酵后网络上对雷克萨斯的唾骂声不绝于耳。在这一片质疑中,终于有人站出来为雷克萨斯说话了。
全网几百万粉丝的大V“小酸奶不懂车”站在专业的角度上为大家解释了雷克萨斯新车开裂是怎么一回事,并表示这是正常的现象。
关键在结尾,她还说了一句话,“雷克萨斯是这个星球上质量最好的汽车品牌”。
想必这句话很多人听了还是会有云里雾里的感觉,展车都开裂了怎么能称得上是这个星球最好的车呢?
51君认为这里说雷克萨斯是这个星球最好的车,并不是说它动力有多强悍,而是说它的质量真的是一流。如果你不相信的话,那51君可以告诉你,是你的认知还达不到相应的水平。接下来就展开讲讲雷克萨斯好在哪。
工艺品质方面,大家都知道,日系车尊崇的理念就是“工匠精神”,这几个字在雷克萨斯品牌上同样体现。甚至可以说,雷克萨斯的每一款车都是精湛工艺的结晶。
以雷克萨斯ES 300h车型为例,该车采用激光螺旋焊接工艺,比传统电焊更快,密度更大,焊接速度高达每焊点0.3-1.0秒,比传统的点焊速度高出一倍以上。
高速焊接情况下,可使激光快速移动至焊点,不仅能缩短工序周期,还能提高车侧围的刚度,提高安全性。假如两种材料能够使用同样的焊接机,就能节省一条焊接生产线。
有的人总说日系车省成本,不舍得投入,其实这是简化了工序,省去了不必要的步骤,最终达到精益求精的目的。
在对造车品质有高要求情况下,雷克萨斯旗下车型都会经过严苛的验证和测试。从业内权威的新车质量评测中可见,雷克萨斯以其高可靠性和低故障率而闻名,多次在J.D. Power的新车质量调查中领先同行!这就是雷克萨斯对产品品质不懈追求的证明。
其次作为丰田的豪华品牌,雷克萨斯一直以来都是保值率的代名词。凭借着进口身份、过硬的产品力和品牌溢价能力,雷克萨斯在一定程度上减少了压库存现象,更有利于提高保值率。
雷克萨斯RX车型,3-5年左右保值率能在75%左右;雷克萨斯ES车型曾凭借68.1%的三年保值率,在豪华轿车中连续四年位列第一!
图:雷克萨斯LX
另外,雷克萨斯混动车系可享受6年或15万公里免费保修保养的政策,意味着消费者不必在修车上承担相应的成本。
如此人性化的政策赢得了消费者的广泛认可,雷克萨斯在进口车品牌中获得良好的口碑和庞大的保有量,进一步支撑了雷克萨斯保值率的稳定。
即便是在豪华市场价格均处于下滑的大环境下,雷克萨斯旗下车型保值率依然处于同行前列。以10月进口品牌MPV保值率排行为例,雷克萨斯LM三年保值率83.87%,高于埃尔法、威尔法。
还有雷克萨斯于1989年在美国诞生,成立多年,始终保持进口,在中国销售的车型,均出自日本本土工厂,以全球雷克萨斯工厂最高标准打造。
在奔驰、宝马、奥迪等一线豪华品牌纷纷选择国产化的今天,雷克萨斯依然坚持进口,不走国产化路线,这让它在品质和口碑上保留了很强的竞争力。
所以对于这样坚持纯进口路线的品牌,对追求品质的消费者来说,不惜加价几十万来买它。因为买到一款稀缺的进口车不仅是得到了一款匠心之作,更是给自身定制了一个高端的身份。
可见雷克萨斯的好,是关乎工艺、口碑以及品牌定位各方面的,可就是往往被市场捧得太高,导致雷克萨斯逐渐失去自我,所以51君所说雷克萨斯的各种好,大家不必过于当真。
事实就是,对待如此高规格的大型车展,各家车企都拿出了最好的状态、技术来展示自我,而雷克萨斯的展车却出现漆面开裂的情况。且不说这工艺是否属于正常,在公众眼里,拿一款问题车展示,就是品控把关不严格,对市场的不尊重!
另外,现场被问及开裂原因,工作人员支支吾吾的态度显得太不专业,说是找专业的技术人员来解答问题,最后技术人员也没有出现。
要是让信赖雷克萨斯的消费者亲身经历了这一幕,满心欢喜来了解这款70多万的车,然而发现它不仅漆面开裂,连其中的疑惑都无人解答,遭遇到各种怠慢。那么消费者会对雷克萨斯品牌有多么失望!
截至目前,雷克萨斯官方也未对广州车展车辆开裂事件进行回应,再次证明雷克萨斯仍是以高高在上的姿态应对市场。这简直就是灾难级公关!
一直以来,人们都认为进口的车就是好车,即便价格再高也都心甘情愿掏钱入手,原因是相信进口车的品质和口碑。但如今市场竞争激烈,中高端豪华市场涌现众多自主品牌,时代更迭之下,谁还会一直仰望傲慢的雷克萨斯?
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