为更好服务“一带一路”企业行稳致远，持续推进高水平对外开放，今年以来，黔东南州税务局深入推行“税路通·e路黔行”服务品牌，不断优化涉外企业税费服务举措，积极回应跨境企业税费诉求，提供多元化、定制化服务项目，助力提升“走出去”企业国际竞争力、“引进来”企业市场吸引力。
税惠赋能 助力企业“强发展”
为助力企业发展、提升企业竞争力，黔东南州税务局深化运用“政策找人”机制，积极依托税惠政策赋能，精准推送研发费用加计扣除、增值税留抵退税等税费优惠政策，主动为企业送上“税惠”套餐，让各项税费优惠政策从“纸上”落到“账上”。
凯里嘉诚水质净化有限公司是一家外商投资企业，主要经营污水处理及其再生利用，是黔东南打造生态涵养区的“引进来”企业。随着企业入驻，主管税务机关通过为企业制定“一对一”税收服务清单、上门宣传辅导和走访调研，了解企业诉求，解决涉税疑难，为企业提供精准的政策辅导和税收优惠政策服务，让政策红利实打实转化为发展红利，助力企业蓬勃发展。企业负责人杨代勇说：“作为一家外来企业到贵州黔东南经营环保项目，刚开始还是有些顾虑，但在十多年的经营下，当地税务部门的服务让我感受到当地营商环境不断优化，这对于我们企业发展带来很大帮助，特别是一些税收优惠是税务部门主动上门辅导、提醒我们申报享受，这让我们非常惊讶，也让我对当地的营商环境改善感到非常满意。”
强化风险管理 提升服务质量
为支持企业“走出去”“引进来”，黔东南州税务局依托“税路通·e路黔行”跨境税费服务品牌，组织专业团队，对涉外企业进行分析，主动送政策上门，防范化解企业经营风险，推动外向型经济提质增效。
贵州鼎盛服饰有限公司是一家从事服装制造销售合资经营企业，该公司98%以上产品出口远销日本、美国、欧洲等30多个国家和地区，企业年产量约1800万件，产值约3亿元，提供就业岗位近1800个。针对企业经营情况，主管税务机关成立“引进来”企业专家团队，借助税企互动平台，采用“线上+线下”的辅导方式，深入企业“望闻问切”，量身定制税费支持方案，力求将“问题清单”转变为“满意清单”。针对该企业再投资递延纳税人政策咨询，主管税务机关与金融等部门联合梳理相关政策为企业提供套餐服务，切实让企业享受优惠政策红利。
在做好政策服务的同时，也强化企业风险管理。在对企业所得税申报进行风险筛查时，发现贵州鼎盛服饰有限公司申报企业所得税研发费用加计扣除与日常管理信息存在不符，于是主管税务机关及时对该企业申报企业所得税享受研发费用加计扣除的优惠项目进行后续管理辅导，提醒企业准确归集相关研发支出并对申报错误数据进行更正申报，避免企业因申报错误影响纳税信用等级。
随着国家大规模减税降费政策陆续加力推行，让企业不断降低成本，减少资金占用，提高资金流转和使用效率，提高核心竞争力。“这些税收好政策帮助我们企业减小了资金缺口，让我们企业能够争取进一步拓宽销售市场，赢得更大经营效益。”法人张茂义开心地说道。
出口退税“一条龙” 服务企业添动力
为积极培育战略性新兴产业、未来产业，加快形成新质生产力，增强发展新动能，黔东南州税务局通过定期的政策宣讲会、线上宣传辅导等方式，让企业能够及时了解最新的退税规定和操作指引。
贵州亚狮龙体育文化产业发展有限公司是一家港、澳、台商独资经营企业，主要经营羽毛球及系列产品的生产，于2017年正式落户黔东南锦屏县。该公司看重当地生态养鹅产业，能为企业提供生产羽毛球所需要的鹅毛原材料，经过几年发展现在已是锦屏县“鹅全产业链发展”龙头企业。该公司生产的羽毛球主要出口东南亚地区，可享受出口退税优惠政策。面对繁杂的单证和如何办理相关手续、排除涉税风险、尽快享受退税，即使有多年财务工作经验的公司财务王小英心中仍没有底，于是，税务机关主动上门问需求，根据该企业的具体情况，为其量身定制了“一条龙”式出口退税解决方案。通过“线上线下结合+实时跟踪+精准审核”的方式，加快出口退税审批脚步，帮助企业顺利办理出口退税业务。
自成立六年来，主管税务机关始终以个性化的贴心服务辅导企业纳税申报、风险管理、政策宣传等一系列涉税业务，从企业的实际需求出发，聚焦痛点、难点、堵点，为企业盘活资金“加油提速”，让企业“走出去”时少一些阻碍，多一些底气。
下一步，黔东南州税务局一是加强与发展改革、商务、外汇管理等部门开展信息共享，搭建“一带一路”协同服务平台。二是持续开展形式多样的税收服务“一带一路”政策宣传辅导活动，做好《“走出去”税收指引》及“走出去”相关税收政策宣传辅导。加强对“走出去”企业涉税风险的分析研究，针对在境外投资经营和境外收入回国申报纳税中涉及的税收风险，实施动态监控和分类分级管理。三是认真落实优惠政策。利用中国政府对外签署的税收协定网络，为符合税收协定待遇要求的企业开具《中国税收居民身份证明》，落实境外所得税抵免制度。四是统筹跟进跨境税费服务相关工作，全面梳理掌握跨境纳税人缴费人诉求办理情况，形成跨境税费服务工作合力，做好“税路通·e路黔行”品牌建设。(莫婷婷)