水到渠成，稳中求变的雷克萨斯

2024年车圈最后一个重磅盛会--广州国际车展依旧火爆，媒体日重磅新车清单竟然有上百款之多，排面拉满的发布会背后，形成鲜明对比的则是各大车企利润率新低，销量大幅下滑的灰色数据报表。在全部进口品牌销量全线败退的年末，唯有雷克萨斯一枝独秀，1-10月份用14.4万台的销售业绩领跑市场。

在被提问到销售，售后，营销各个方面是如何紧密高效配合，在逆势中保持唯一正增长，同时拿取第一名的时候，LEXUS雷克萨斯中国执行副总经理李晖先生，却简简单单仅用了这九个字，和缓坚毅的答到：“不刻意追求 水到渠成”。

LEXUS雷克萨斯中国执行副总经理李晖先生

回到数据层面，2024年主流进口豪华品牌销量前三季度呈现同比两位数大跌。乘联会数据显示，前三季度主流进口豪华品牌中，雷克萨斯是唯一正增长的品牌。前9月排名前三分别为雷克萨斯、宝马、奔驰，销量分别为13.29万辆、10.97万辆、10.00万辆，雷克萨斯是三者中唯一实现增长的车企。

在保持销售优势，逆势中维持节奏的同时，李晖先生对年底收官依然保持这样的状态很有信心。但同时也坦言：对于中国市场，没有压力是假的，肯定有压力，而且压力很大。这个压力不光是汽车销量的压力，更来源于中国客户对于车型需求的不断变化，如何快速地适应和调整，从产品、服务到营销，去适应中国的快速变化，这是我考虑得最多的，也是我压力最大的。

李晖先生把雷克萨斯中国团队的实战经验做了生动描述，这场竞赛就像是棒球比赛，拆分成几个关键动作，就是投球快，捕手准，传导速，触垒稳。

投手是球队的王牌，承担主宰比赛节奏重任。王牌投手往往具备多种优秀的球路，包括快速球、变化球，曲球、变速球等等，并能精准控制落点和速度。这更像是产品投放和市场推广。车企犹如投手发力投球，必须要将新车型有预见性的精准推向市场。雷克萨斯自进入中国以来，始终致力于为中国顾客提供更好的产品，并凭借深厚的电气化技术积淀和造车智慧，持续满足多样化的顾客需求，用更好的产品感谢每一位顾客的支持和厚爱。

广州一直是雷克萨斯品牌福地，而本次车展上，雷克萨斯一口气带来了两款重磅新车：全新一代LX 700h和新ES。雷克萨斯ES是品牌最畅销的车型之一，在中国市场，ES同样深受客户青睐，同时也是中国市场的绝对主力。截至2024年8月，ES累计销量已突破一百万台。

带着25项升级，新ES赶在垂直大换代之前，又一次螺旋升级了它的产品竞争力。作为LEXUS雷克萨斯国际总工程师，也是ES产品负责人，千足浩平先生也在本次车展见证了新车的上市。

LEXUS雷克萨斯国际总工程师千足浩平

千足浩平先生讲到，雷克萨斯是一个全球品牌，作为雷克萨斯的设计研发标准，首先将安全作为第一要务。一直以来雷克萨斯最重视的就是针对全球各个市场的安全设计和驾驶乐趣。在遵循这种理念的基础上，在中国市场最为重视的就是中国用户的多样化需求，我们会以这样的多样化为重点来进行中国市场车型的研发和设计。我们也会不断学习，研究中国市场用户喜欢的细节、 并进行研究， 反哺在我们未来的新车上。在中国生活工作过两年时间的千足浩平先生表示，一定会将更多更新更快的消费者需求和意见，带回总部。

除了新ES之外，雷克萨斯还带来了旗舰级SUV全新一代LX 700h，96年诞生的这部旗舰，历经30年的成长和不断打磨。老款LX570被车迷爱称“大57”，在新生代眼中那是大佬的座驾，而此次125万元诚意起售的新LX旗舰，还将继续成为万千年轻人追捧和努力的Dreamcar。

捕手能精准地判断投手投出的球落点，同时还要有强大的反应能力，能够在极短的时间内做出动作，高水平球赛中，“金牌捕手” 可凭借出色的接球技术稳定投手的情绪，让投手更有信心地发挥自己的实力。

雷克萨斯一向以工匠精神的极致，以心至诚的服务闻名。对市场的灵敏嗅觉和雕刻般的洞察，给了它金牌捕手一样的反应力。李晖总提到，雷克萨斯中国要将本地的管理、声音、需求准确、快速、全面地传递出去，这是前提。

同时，要将中国现地信息，高效地通过千足总工程师，传递到总部，反馈，落实，取得结果，反哺市场，整个动作一定要是连贯的。

快速准确的传球在体育竞赛中也能起到关键作用，实现双杀、三杀等精彩防守，有效地阻止对方得分。我们在前三季度的销售数字报告中能够看到鲜明的效果。网络上经常能够看到某某品牌和某某对手高频的开始battle。而大家几乎很难看到雷克萨斯有何过激行为，对消费者的关注，对产品质量的恪守，对服务的毫不懈怠，对承诺的审慎，让一贯平和的雷克萨斯在逆势中更加深得人心。

全力冲刺，合理跑垒，短打判断高效步步为营，长打防触杀拼爆发全垒得分。触垒得分是比赛的最终目的，关乎比赛胜负至关重要。在李晖总看来，产品快，定位准，反馈及时，回应高效，最终的正向结果就是在中国现地取得满意的结果。

“不刻意追求 水到渠成”的背后，有着雷克萨斯中国团队的韧性和耐力，李晖总在访谈的最后强调，“量”一直都不是最为重点的追求。如果脱离了市场对品牌的需求，对品牌的认可，单纯去追求“量”，会顾此失彼。“质”和“量”要更加均衡的发展。

对一个品牌而言，它能够生存、发展，不是靠恶意的市场竞争，而是靠产品本身的魅力、品牌本身所积累的价值和沉淀。更重要的是，客户对于产品和品牌的认可，才会造就现在的成绩。

将雷克萨斯品牌的基因沉淀，同时积极拥抱变化，在雷克萨斯产品智能化、网联化、座舱的人机互联等方面能够做到更加符合中国消费者的需求，这才是雷克萨斯最擅长的领域，不断积累优势，发展水到渠成。

平和的雷克萨斯，正稳健穿越中国汽车市场跌宕的转型。喧闹的市场中，尽管别人让“流量泼天”，行“不当之术”，造“噱头源泉”，雷克萨斯仍旧以水到渠成为宗旨，脚踏实地的为中国用户带来那一份难能可贵的“有温度的豪华”体验。