近年来,南华县始终坚持以维护职工合法权益为工作出发点和落脚点,用好“12351”职工维权热线,当好服务职工群众“守护者”,对职工群众的诉求切实做到“单单有回应,件件有落实”,用心用情解决职工群众忧“薪”事。
12351是工会维护职工权益的服务热线,是职工群众表达利益诉求的重要渠道,更是工会联系职工群众的有效平台,南华县总工会高度重视,安排专人时刻关注云南省总工会服务职工热线工单平台,及时接收州总工会下派工单,根据工作任务第一时间致电双方当事人,详细了解欠薪发生时间和事情经过,引导职工理性依法维权。
同时,主动与县人社局对接欠薪工作,针对欠薪老板不在本地,无法双方面对面进行协商的情况,共同研究,合力对欠薪当事人解释政策劝、告引导,并通过联系双方当事人进行线上协商调解等方式促成双方当事人达成调解协议。在具体工作中,坚持分类施策,对能达成调解协议的,督促当事人按时履行;对未能达成调解协议的,联系法律援助中心律师为职工提供法律援助,并持续跟进,着力维护职工劳动报酬权益。
截至目前,南华县总工会接收并承办工单6件,处理率达100%,涉及农民工15人,金额7.67万元。
据悉,南华县总工会将持续以12351职工维权热线为载体,加大维权服务力度,深入推进“工会+法院+检察院+人社+司法”协作联动机制建设,用心用情做好劳动关系矛盾纠纷化解工作,切实发挥好工会“娘家人”作用。
云南网通讯员 谢晓佳 黄文宾