全国政协委员蒙爱军:助力老年人乐享数字阅读

“随着科技的日新月异,老年人阅读习惯正在发生着翻天覆地的变化。他们通过电子屏幕探索更广阔的世界,逐渐成为数字阅读的主力军。”全国政协委员、贵州省文史研究馆一级巡视员蒙爱军表示,数字权益是老年人的基本权益,助力老年人乐享数字阅读,是保障老年人阅读权益的应有之义。

蒙爱军介绍说,由中国音像与数字出版协会发布的《2023年度中国数字阅读报告》显示,我国60岁及以上的数字阅读用户数量已达近2400万人,较2022年增长了逾800万人。

“伴随银发经济快速发展,银发群体阅读市场具有较大开发潜力。”蒙爱军注意到,民政部等14部门日前联合印发的《关于推进老年阅读工作的指导意见》提出,要充分发挥数字化支撑作用,依托各类数字阅读平台,加强优质老年读物的资源整合;鼓励各类数字阅读平台、相关互联网网站、移动互联网应用等做好适老化改造,开发专业老年人阅读服务的平台和应用。

“可以说,这些要求全方位、多角度为老年人数字阅读‘保驾护航’,增加了老年人在互联网‘冲浪’的底气和信心。”蒙爱军说。

“作为我国首个在全国层面专门针对推进老年阅读工作作出系统性部署的文件,受到了社会各界前所未有高度重视。”蒙爱军表示,近年来,老年人数字阅读积极性不断提升,数字化社会“适老化”改造取得初步成果。

“但也要看到,数字化阅读为老年人带来了便利的同时,挑战也不容忽视。”在他看来,数字阅读适老化改造仍然存在一些亟待解决的问题。

“很多老年人因为视力下降等原因,选择有声阅读方式,尤其喜欢文学、人文、历史等领域的读物。”蒙爱军发现,目前的有声读物中,适合老年人的内容相对较少,难以满足他们的多层次阅读需求。“此外,很多App操作较为复杂,对老年人而言也具有较大的挑战。”

“在硬件设备上,目前市面上符合老年人阅读特点的电子产品较为缺乏。”蒙爱军表示,数字设备的缺失,容易导致老年人被边缘化,产生“年龄数字鸿沟”。

蒙爱军在调研中还发现,在一些较为偏远的农村地区,部分老年人依旧使用着无法接入互联网的传统“老人机”。“老年人面对纷繁复杂的数字技术及相关产品时,往往显得无所适从。”蒙爱军说。

他建议,数字化改造要充分考虑老年人特点、重视老年人需求。“要充分了解老年人在数字技术使用中遇到的难题,在改造过程中,及时减少老年人在使用数字产品时的困扰。”

“近年来,大部分网站和App都纷纷上线了老年人关怀模式,但在‘适老化’改造方面,依然存在表面化现象。”蒙爱军表示,部分网站和App在实际改造中,忽视了老年人的内在需求,“老年人面临的数字技术‘不能用’问题,仍旧没有得到实质性解决。”

“目前‘适老化’改造项目主要由企业承担,但其投入产出比相对较低,网站和App等改造和设计需要耗费一定的成本,因此积极性不高。”蒙爱军建议,要为企业提供相应的政策支持,以提升企业“适老化”建设的参与度,并激发其内生动力。

在蒙爱军看来,相较于年轻人,老年人在数字阅读中抵御风险能力较低。他举例说,比如在一些听书软件、阅读App中,广告诱导付费、电信诈骗等风险问题依然存在。“这些年,因养生等谣言‘受伤’的老人也屡见不鲜,严重影响了老年人使用数字技术的幸福感和安全感。”

蒙爱军表示,提升阅读含金量,消除数字陷阱,需要社会各界的共同努力。“要加大资源整合力度,丰富可听可看的新媒体内容,以更大力度更实举措,消除套路繁多的广告植入、复杂的操作步骤等。”

“健全的改造政策是落实数字阅读‘适老化’建设的重要保障。”蒙爱军表示,要进一步完善相关法律法规,保障老年人数字权益,助力老年人乐享数字阅读。


记者:郭帅

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