“现在营商环境好多了，反映的问题能得到及时解决……”湖南省宁远县某企业主向前来回访的县优化办工作人员反馈道。
近年来，宁远县坚持把营商环境打造成核心竞争力，持续擦亮“舜(顺)心办”品牌，全力以赴优化服务，用心用情纾困解难，助力园区高质量发展。2024年上半年，园区新签约5000万元以上工业项目26个，合同引资46.05亿元；1-9月，园区规模工业增加值增速7.3%，较去年同期提升11.9个百分点。
推行“一门式”服务，办到企业心坎上。坚持“园区事园区办、园外事帮代办”，设立园区政务服务大厅，组建帮代办服务队，从项目签约到投产过程中涉及到的注册、办证、审批等事项，园区全程帮代办服务；深入推动重点项目极简审批改革，工程建设项目审批时间由省、市要求的35个工作日缩减到20个工作日，申报材料由81份精简到19份，办理环节从3个压缩到1个，实现工程建设项目审批由“简化”向“极简”转变；项目建设服务全面优化，宁远高新区在三个片区成立项目建设攻坚队，包干辖区在建项目推进和服务，确保项目愿意来、落地快、投产快。
开展联合执法检查，打造企业“宁静日”。为规范涉企检查行为，从制度层面破解损害营商环境的问题，宁远县纪委监委推动出台《宁远县优化营商环境服务企业发展“六个严格”》，坚持“管住风险、无事不扰”，除涉及人民群众生命财产安全、公共安全的执法检查，以及处置突发性事件等工作需要进入企业检查外，园区涉企检查必须备案。入企检查推行“双随机一公开”，着力破解多头执法、重复执法、随意执法等问题。出台《关于优化入园涉企服务营商环境的通知》，设立每月1日-25日为企业“宁静生产日”。规范入企检查，推行企业赋码，采取柔性执法，推行“首违不罚”，建立“免予处罚，减轻或从轻处罚”两张清单。
“码上监督”马上办，为企解忧“不打烊”。园区常态化开展“政企夜话”，及时解决企业急难愁盼问题。在园区设立“民呼我为·纪委为您来解难”户外展板7处，推出问题反映二维码，在全县规模企业、重点服务业实现送“码”上门全覆盖。办事群众通过扫描二维码，可第一时间反映办事中遇到的作风纪律、廉洁履职等方面的问题。监督途径从线下拓展到线上，监督方式从被动转化为互动，实现“码上监督马上办”。与此同时，该县纪委监委还在园区18家企业设立廉情监测点，聘请营商环境监督员18名，把监督“探头”架到企业一线。截至目前，全县共受理营商环境领域信访举报5件，已办结5件，为重点项目、企业解决困难和问题35个。(邹方明 蔡海丰 单明海)