这段时间,各地都在开展“适老化产品以旧换新”活动。为了鼓励老年人家庭选用适老化产品,很多城市制定了补贴政策,推出适老化产品建议目录。然而,根据市场反馈来看,老年人咨询最多的依旧是轮椅、扶手等“老几样”。有街道和社区工作人员为此做了调查,原来很多长者对适老产品根本不了解,不知道该做何选择。(文/李仲文 王琪鹏)
记者调查 很多适老产品没听说过
记者了解到,在北京本次推出的适老产品建议目录中,有将近40类适老化产品,但老年人咨询最多的,依旧是轮椅类产品,这让工作人员有些出乎意料。工作人员说,因为轮椅实在算不上是特殊的适老用品,如果家有腿脚不便的老人,大多会配备。为什么老年人偏偏对轮椅情有独钟?工作人员介绍,这有两大原因:一是自从老年代步车被禁止上路后,电动轮椅成了一部分老年人出行时的“替代品”;二是因为老人对适老产品了解不多,不知道该做何选择。
哪些产品属于适老产品,老年人知晓吗?19日,记者在读者微信群中对60多位老年读者进行了调查采访。记者询问他们是否了解“智能报警扶手”“下肢辅助机器人”“适老空调”“半扶手适老椅”“助起沙发”等适老产品,超过78%的受访者表示,“没有听说过这些产品”“市场上也看不到这些东西”。
查找不便 电商平台没有专门分类
适老产品小到放大镜、摄像头,大到护理床、可升降灶台,可谓是包罗万象。为何老年人对适老产品的了解却只有“老几样”呢?
“实体店铺少”是大家反馈的首要原因,除此之外,在各大电商平台上,适老产品也并不是特别好找。记者登录天猫平台,在分类中并未看到“适老化产品”类别。在搜索栏输入“适老化”,首先出现的是扶手、轮椅等产品。虽然在“医药保健”分类下,又细分了保健器械和护理护具等门类,但制氧机、血糖仪被收录到“保健器械”一栏,而在这两个门类中却查不到轮椅。
此外,由于爆款产品少、广告宣传少,中青年群体对适老产品的关注度也不高。“往往是在照护家中老人后,家属才会觉得需要购买这些产品。”重庆叁陆零福家科技有限公司销售中心负责人陈利琴介绍:“我们常常遇到一些家属说,不知道还有专门的产品可以解决这样那样的问题,可惜家中老人已经发生意外了。”
专家建议 每个城市都应建适老产品卖场
事实上,适老化产品的市场非常大。那么,如何才能?
北京朝阳门街道市民活动中心副主任陈一介绍,为了满足居民需要,街道最近举办了适老化产品市集,展示适老化产品,解答老年人的疑问。
在重庆市养老服务协会常务副秘书长郭恒良看来,每一个城市都应建设专门的适老产品卖场,既能展示企业的适老产品,又能让有购买需求的市民去那体验和选购。