宝应网格员故事 | 杨兴利：希望老人的儿女们“常回家看看”【附视频】

今年38岁的杨兴利，是宝应县曹甸镇滨河花园社区的一名专职网格员，她所在的网格有3000多名居民，其中大多是老年人。留意照看好老人们的日常生活，是杨兴利网格工作的重点。记者找到杨兴利时，她正和小区的老人们拉家常，提醒大家注意楼道卫生，不要乱堆杂物。

“不厌其烦、耐心细致、诚恳待人”，是杨兴利与老人们相处的工作“法宝”。作为一名青年网格员，3年来，杨兴利，每天早上和下午都要例行在小区里“晃一圈”，每次在半个小时左右。一次生，两回熟，就是每天的这个时间段，杨兴利和越来越多的老人成了无话不谈的朋友。她的一言一行，都在关心着老人的身体与生活。

这位老人今年80多岁了，儿女常年在外地打工。一个人的独居生活，老人过的很是简朴。家里的摆放、床上的被子都没有叠放整齐，有些脏乱。

每次路过老人家门口，杨兴利都要进屋给老人简单收拾一下。前段时间，杨兴利意外发现，老人家里满是黑烟，大门也上着锁。

曹甸镇滨河花园社区专职网格员杨兴利说，液化气就在这边，锅里面有东西已经烧糊了，烧干了，家里烟雾胀气看不见人，然后门也锁了。当时他我就在隔壁家借了一个钳子，给他那个门打开，进来之后就给他液化气关掉。（假如液化气爆炸怎么办？你害怕吗？） 当时我没有想太多，我就是想着把门打开，把它关掉。

一个安全事故，由于杨兴利的细心与责任心，被及时分别化解了。老人听力不好，平时与之交流，杨兴利总是贴着老人的耳朵大声说话。虽然听不清具体说话的内容，但是老人总是乐呵呵的，洋溢着被关心的幸福感。

在日常工作走访中，少不了遇到群众间的纠纷矛盾，杨兴利总是及时出面化解，并记录在册。

杨兴利说，这个月他调解了4个纠纷，一个是楼道口卫生太差，有的业主把不好的东西倒在路上，引来的纠纷。把它记录下来，到时候调解完之后，他们还要做回访，看这个纠纷有没有真的被调解好。

作为一名基层网格员，杨兴利说，这份工作虽然没有轰轰烈烈的事，但持续为老人们做着简简单单的服务也很有意义。

杨兴利说，希望这些老年人的儿女，经常回来看看这些老人。他也会尽自己所能，每天走访，给他们关爱。