阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭于昨日向全体员工发送了一封邮件，宣布组建全新的电商事业群，并指定由蒋凡担任负责人，直接向其汇报工作。此番调整意在整合集团旗下的淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等多项电商业务，构建一个涵盖国内外市场的综合性业务体系。
面对快速变化的时代背景，吴泳铭强调，阿里巴巴将继续秉持创业精神，不断探索创新，致力于为中小企业提供优质服务，为社会创造更大价值。他认为，随着中国乃至全球电商行业的不断发展，供应链管理、物流配送及客户服务等能力将成为决定未来市场格局的关键因素。为此，新成立的电商事业群将致力于整合集团内部资源，激活长期积累的经验和技术，更好地服务于国内外消费者，同时支持中小企业开拓国内外市场。
在过去的一年里，淘宝天猫与海外电商平台之间的融合步伐加快。例如，今年7月推出的“大服饰全球包邮计划”成功助力服装品牌出海，特别投入10亿元人民币将中国香港发展成为首个包邮区域。此外，淘宝还分别于9月在马来西亚和新加坡推出了英文版应用，进一步拓展国际市场。
谈及未来发展，吴泳铭指出，电商业务与人工智能技术将是集团发展的两大核心支柱。阿里巴巴将持续增加对AI领域的投资，促进由AI引领的生产方式变革，加强AI基础设施建设，保持开放合作的态度，不断推动面向企业和消费者的AI产品与服务的研发，确保抓住AI时代带来的新机遇。