为护航辖区内企业健康、持续和快速发展，敦煌市税务局以实地走访、召开座谈会、开展培训会等形式，问需求、听建议、优服务，深入推进“高效办成一件事”，真正做到谋实策、出实招、办实事。
为持续优化纳税服务举措，提升新办企业涉税事项办理水平，敦煌市税务局聚焦新办企业涉税需求，组织税务人员为新办企业财务人员系统梳理最新税费优惠政策，向其发放税费优惠政策汇编等宣传资料，让新办企业财务人员对税费优惠政策有更深入地了解。同时还针对纳税人在电子税务局中的常见问题进行讲解，及时解答纳税人在申报操作上的难题，并分析讲解纳税信用相关内容，从纳税信用评价指标的评价方式、结果运用及纳税信用的提升及修复等方面进行介绍，着重强调“守信激励失信惩戒”原则，以及纳税信用对纳税人的影响，以此提高纳税人的税法遵从度，营造依法诚信纳税的良好营商环境。
“税务干部主动上门送政策，为企业提供个性化的服务，各类税费政策讲解很细致、很到位，这份心意十分真诚，这样的做法也很务实，为我们公司创新发展增加了底气。”敦煌市恒博建筑工程有限公司财务负责人刘洪亮表示。
为帮助小微企业尽快熟悉税收政策、掌握办税流程，提高纳税人满意度，敦煌市税务局聚焦小微企业涉税需求，不断延伸服务触角，持续完善“政策找人”机制，组织税务人员成立走访团队，根据辖区内不同企业类型及涉税需求，深入企业“手把手”辅导纳税人如何享受适用的税费优惠政策，通过精准推送税惠政策、上门提供专项服务、远程电话专业辅导等方式，积极畅通与企业间的沟通渠道，详细讲解与小微企业相关的税费优惠政策，详细问询企业近期经营状况，深入了解小微企业在发展过程中的涉税需求，为小微企业健康成长保驾护航。
敦煌市税务局将继续完善小微企业诉求联动响应机制，着力解决纳税人的涉税诉求和经营中存在的难点问题，不断优化办税流程，创新优化税费服务举措，畅通征纳互动渠道，以实际行动为纳税人办实事、解难题。
编 辑：刘志存
责任编辑：张 萍