“薛主席，咱们星朗小区外来车辆一律不准进入，小区面积特别大，我们送餐员进入小区只能步行，从进门到最远的楼座，小跑要10分钟路程，经常造成送餐超时，能不能想办法解决一下呀。”
外卖小哥小崔在星光岛街社区工会每月一次的座谈会上提出问题。
职工的需求就是社区工会行动的“发令枪”。当天下午，青岛西海岸新区总工会、星光岛街社区工会以及小区物业、外卖公司四方代表，在小区用步丈量这段路程，而后确定了解决方案。三天后，六辆统一标识的自行车送达星朗小区，专供外卖送餐员在小区内使用，成功破解小区内送餐“最后一公里”的难题。此举措一经推出，社区居民、外卖小哥纷纷为社区工会点赞。
有职工在公众号后留言：“上班时间遇难题，求助单位工会解忧；下班归家遇困扰，社区工会贴心相伴。”这句话体现了职工群体对西海岸新区总工会工作的高度认可，胜过了任何奖杯与荣誉。
打造职工群众信赖的 “家门口”工会，是西海岸新区总工会2024年创新工作之一，是“我在你身边”品牌建设的重要组成部分。
你找“娘家人”，“娘家人”也在找你
在新区滨海街道凤凰社区悦和花街联合工会成立现场，从事餐饮服务的外地打工者李莹入会后高兴地说：“工会太贴心了，刚加入工会就给我们赠送了入会大礼包，听说下周还要安排我们免费体检，可真是个稀罕事。”
同样，租住于红石崖街道福莱社区的外来务工者王师傅，也非常激动：“终于找到‘家’了。”王师傅因老家企业破产导致会籍一度无处接收。今年4月，随着红石崖街道福莱社区工会联合会的成立，他成功将会籍转入社区工会。
工会作为职工的“娘家人”，让职工找到“娘家门”，是“家门口工会”的职责所在。
为此，“找家”行动全面展开。针对社区内尚未成立工会组织的小微企业、“九小场所”等单位的从业人员、新就业形态劳动者以及农民工零工，按照“行业相近、业态相似”的原则，引导他们成立特色鲜明、职工认可的专项联合工会，并由社区工会进行统一领导。通过这一行动不断完善工会组织体系，有效扩大工会组织覆盖面。
自“家门口工会”活动启动以来，新区相继建立了社区工会联合会、社区企业工会、商业街商户联合工会、楼宇商圈工会联合会等，使得社区基层工会组织得到了显著发展。据统计，新区总工会通过组织“家门口工会”活动，已在社区范围内新建工会组织36家，吸纳会员9646人。
对职工所需，“娘家人”跟上、靠上
上班和带娃，这对看似无解的矛盾，对于新区工会来说，一招妙棋峰回路转。
在新区经控大厦工作的王瑾瑾，已经实现带娃上班的梦想。在新区总工会和社区工会指导下，新区首家楼宇职工托育中心在经控大厦建立，为经控大厦工会联合会的会员子女提供全托、半托等多种托育服务选项，职工可以在午休时段与孩子共享珍贵的亲子时光，既确保了工作的连贯性，又促进了亲子情感的深化，达成了工作与家庭生活的和谐统一。
只要是社区职工反馈的身边“急难愁盼”等“关键小事”，社区工会都会第一时间提供解决问题的方法，紧密围绕职工需求整合利用企业、社区和社会资源搞好服务。
针对职工素质提升的需求，社区工会推出了社区“职工夜校”、社区“公益课堂”；针对职工子女寒暑假无人照看的难题，社区工会推出了社区“职工子女托管中心”；针对单身职工交友难的问题，社区工会推出了“社区红娘”服务，为社区单身职工牵线搭桥，拓展交友圈；针对青年职工对高端艺术的需求，园区附近的社区工会将小型音乐演奏会引入社区……
贴心的服务不仅让“我在你身边”从口号变为行动，更以实际行动擦亮了西海岸新区总工会服务职工的“金字招牌”。
（山东工人报记者 王瑞良 通讯员 殷世山 陈蓝）
来源：中工网