一次挂号管三天 先看病后付费

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市民在川北医学院附属医院挂号大厅有序排队挂号。南充市融媒体中心记者余中华摄
●南充市融媒体中心记者 李奎
“三天内拿到报告,在护士站登记一下,直接去找医生就行,免去了再次挂号的繁琐和花费。”11月20日上午,在川北医学院附属医院看完病的市民刘婆婆说,以前看病,如果需要进行检查,可能第二天才能拿到报告,这就需要进行二次挂号,经常要来回跑好几趟,现在只挂一次号,不仅方便多了,还节省了挂号费。
推出“一次挂号管三天,‘先诊疗、后付费’信用就医”模式……记者从市卫健委获悉,我市聚焦医疗服务中的难点、堵点问题,不断推出“便民就医”少跑腿、优流程、提质量举措,让群众就医的“烦心事”逐步变成“宽心事”。
一次挂号管三天 已在全市医疗系统推广
记者一走进川北医学院附属医院、首都医科大学附属北京安贞医院南充医院(南充市中心医院)门诊大厅,就看见导诊护士不时为患者介绍“一次挂号三日内复诊免费”的挂号新措施。
20日上午,市民刘婆婆来到川北医学院附属医院血液内科检查治疗血液疾病,取号、就诊后,医生建议她做血液检查。查血后,一个小时左右便看到了结果。刘婆婆来到护士站重新登记,很快便完成了二次就诊,医生根据检查结果,为她开了药。
“要是以往,还要重新挂号,费时还费钱,现在就是方便。”刘婆婆说。
“一次挂号管三天措施实施后,大大方便了患者,同时也为患者节省了开支。”首都医科大学附属北京安贞医院南充医院(南充市中心医院)一名负责人说,为了让患者复诊更快、更方便,医院的信息部门还对挂号系统进行了升级调整。
“一次挂号管三天,已在全市医疗系统推广。”市卫健委一名负责人说,改善就医流程,提升患者就医体验,《南充市改善就医体验十项措施》之一就是延伸挂号服务,患者到医疗机构就诊,挂号有效期延长至主要疾病诊疗行为完成为止,原则上不超过3天,期间不再重复挂号、重复收挂号费。需跨科室就诊患者,也可享受一次挂号多科就诊,无需重复挂号。紧密型县域医共体内转诊无需再次挂号,实行牵头医院与成员单位“一号通用”。
除此之外,《南充市改善就医体验十项措施》还包括精准预约服务、增强导诊服务、特殊关爱服务、快捷支付服务、弹性就医服务、网上诊疗服务、检测结果互认服务、影像集中诊断服务、转诊绿色通道服务。
先诊疗后付费 减轻困难患者经济负担
市民李素萍是一名边缘易致贫户,20日上午,她来到南充市第四人民医院住院治疗,凭本人身份证入院,无需缴纳住院押金。
“办理出院手续时,只需向医院支付医保报销后个人承担的部分费用即可。”南充市第四人民医院一名负责人说,医院对“重点人群”全面推行“先诊疗后付费”的医疗服务模式,切实减轻困难患者住院期间的垫资压力和经济负担。
聚焦群众看病就医急难愁盼问题,高坪区人民医院也全面推行“先诊疗、后付费”信用就医模式,对特困人员、农村低保对象、孤儿,以及重点三类监测对象(脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户)和一般脱贫户七类患者在入院时,仅需凭身份证和医保卡办理住院手续,无需预先缴纳住院押金,享受绿色通道的便捷服务。在出院时,患者通过特殊窗口办理结算手续后,仅需支付经医保报销后应由个人承担的医疗费用。
“疾病实行单病种付费,控制费用总额,降低患者实际自付费用,切实减轻患者费用负担。”高坪区人民医院一名负责人说,医院充分发挥信用数据在推动医疗体制改革深化、优化医疗服务效率与便捷性中的关键作用,最大程度方便群众就医,确保患者能够享受到及时、安全、规范、有效的治疗服务。
嘉陵区也明确,切实减轻脱贫不稳定户、边缘易致贫户、城乡低保对象、突发严重困难户看病就医垫资压力和经济负担,实行“四类人群”在区域内公立医疗机构住院“先诊疗后付费”“一站式”结算政策。
记者从市卫健委获悉,“先诊疗、后付费”服务,目前也在全市全面推广。