【荷兰】荷兰警告消费者注意中国网商Temu

荷兰经济部长贝尔贾茨就在线商店 Temu 等中国公司的应用程序和网站向消费者和企业发出警告。他说,消费者在这些网店购物之前应该仔细考虑。


贝尔贾茨指出,政府已经阻止政府官员通过这些应用程序和网站购买中国产品。荷兰公共情报局AIVD 在建议中警告称,这些应用程序遭受间谍活动的风险会增加。


部长今天表示,“我建议消费者和企业做出同样的评估并密切关注。”


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荷兰基民盟CDA议员克鲁尔(Krul)曾把部长请到第二议院回答有关Temu的问题,他更希望听到更令人震惊的警告,如:不要在那里购物。他认为公民和公司应该得到更好的保护,免受间谍活动、不良产品和不公平竞争的侵害。


自民党VVD也指出,由于Temu提供的产品极其廉价,导致竞争扭曲。 “部长将如何保护企业免受这种影响?”自民党议员基斯特曼(Kisteman)问道。他说,特别是随着假期即将到来,遵守规定并收取正常价格的荷兰公司正遭受这种情况的困扰。


克鲁尔说:“这些东西只是垃圾,部长就不能说消费者和公司不应该在那里购买吗?这些应用程序不能被屏蔽吗?”


而部长贝尔贾茨说,事情没那么简单。他向第二议院保证,荷兰消费者和市场管理局(ACM)及其部门正在高度关注这个问题。


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荷兰对Temu的关注和Temu的回应


今年 3 月,荷兰技术专家尼斯(Vincent Nys)向比利时广播公司 VRT 介绍了 Temu 在Android 手机上的工作方法:“从你安装应用程序的那一刻起,Temu就会要求所有这些权利:相机、联系人、WiFi ,甚至允许在晚上录制音频和安装软件。为什么购物应用程序需要这个?”


隐私研究员库特(Matthijs Koot)称,那些向用户索取大量信息的应用程序存在“隐私和安全风险”,“Temu公司的员工受到中国法律的约束,他们可能被迫配合中国情报部门的活动。这不仅关系到我们的公务员,也关系到活跃在重要部门的个人和公司以及竞争敏感的公司,我们对此别太天真了。”


荷兰电视节目Radar此前也关注过该网店。


Temu在回应中,否认该公司截取屏幕截图或转售数据,称在 Temu 网站的关于隐私的页面上,您可以了解该公司收集哪些信息以及允许谁使用这些信息。


据称,在线商店 Temu 专注于社交媒体,向消费者宣传极其便宜的产品。即使考虑到中国较低的工资,其价格也往往低于经济上可说明的成本价。因此,欧洲消费者组织表示,Temu 致力吸引顾客并说服他们下载该应用程序并分享。


今年5月,包括荷兰消费者协会在内的17个欧洲消费者利益团体对Temu提出了投诉。这些欧洲组织表示,该在线商店不遵守欧洲法律,并使用违禁的技术来影响消费者。


本月,荷兰市场监管机构ACM 代表多个欧洲消费者监管机构报告称,Temu 必须在一个月内遵守欧洲消费者法,否则将面临罚款。


情况是否如此,很快就会清楚。



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