划重点
01安徽省六安市舒城县政府近期因大门敞开，电动车、私家车畅通无阻地进出政府大院，引发关注。
02自2019年7月实行开放日制度以来，舒城县政府的开放政策已行之有年，反响良好。
03政府开放政策不仅解决了停车位、餐饮、卫生间资源不足的问题，还有助于拉近民众与政府的物理距离。
04另一方面，政府大门敞开可以让公职人员更多地接触民众，了解他们的诉求，履行公共服务的法定职责。
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近日，安徽省六安市舒城县政府在网上“火了”。“掌上六安”发布的一则短视频里，当地居民说县政府“比自家小区还容易进出”。从视频画面看，电动车、私家车畅通无阻地进出政府大院大门，市民旁白也说“从有印象记事起，大门就是敞开的”，“外卖小哥或是车没地方停的时候”都可以进入政府大院。
这不是2024年第一个“政府大门敞开”的新闻。十一长假期间，多地向游客开放政府机构停车场与政府食堂，解决外地游客“停车难”“吃饭难”的问题，赢得了游客与网友的普遍赞誉。而舒城县政府的“大门敞开”政策与前者有所不同。2019年7月舒城县政府办发布《舒城县政府开放日制度》显示，“本县政府、辖区内各乡镇街道、政府部门、直属机构以及与群众联系密切的下属企事业单位、服务窗口单位”都在开放之列。不难看出，舒城县的“政府开放”制度已经行之有年，而且反响良好。
政府开放，当然可以解决一些直接紧迫问题，比如停车位、餐饮、卫生间资源不足，让公众可以享受这些公共资源。如果说热门旅游目的地实行这些举措是为了发展文旅产业，更好地为外地游客服务的话，舒城县的常态化开放则更像是立足本地，以可长久的制度实现公共资源的共享。开车的人多了一条通行的道路，用餐的人多了一个去处，急着上厕所的人也多了一个选择。
政府大门敞开，更重要的意义则是夯实人民政府的宗旨与理念。长期以来，政府部门总给人“高墙深院”的神秘感与敬畏感，这种感觉不仅是门禁森严与高墙峻宇的物理感知，也是“拒人以千里之外”的心理认知。而要改变这些印象，物理上与心理上的感受同样重要。
政府大门的常态化开放，直接效果就是拉近了民众与政府的物理距离。社会大众可以无障碍地进入政府大院，树立主人意识，见识政府大院的物理构造，了解公职人员的工作环境，让民众真正感受到政府是为民众服务的机构、公职人员是提供公共服务的公仆，在心理感知上把政府真正当成人民政府而非高墙衙门，这是有利于提升民众公共精神的，也会反哺公共利益。
再进一步，“政府大门随便进”不只是停留在借个道、停个车、吃个饭、上个厕所而已，而是上升到“开大门，走大路”的层次，提升政府职能部门与办事部门的效率，更好地解决民众的实际问题。从这个角度来看，政府大门敞开是具备双向意义的：一方面让民众进入政府大院，了解政府部门的工作情况，更多地见到公职人员；另一方面，公职人员也会更多地见到前来的民众，这一点相当重要。
政府大门敞开，可以让一线公职人员更密切地接触民众，这一点同样重要。当下，公务员中多数人的人生路径也是“从家门到校门，从校门入公门”，一毕业就坐办公室上班，未曾参与社会财富的创造，没有进行“生产性努力”，也就更难理解民生疾苦，容易出现“何不食肉糜”式脱离群众的工作模式，这就是社会大众诟病多时的“脸生干部”：不熟悉基层，工作难出机关门，对民生茫然无知，对公共事务缺乏了解。
“见面三分情”，让政府大院的大门敞开，让民众都能自由出入，可以至少让公职人员与民众混个脸熟，了解到更多真实的社情民意。而随着民众出入变多了，这种接触也就不只是混个脸熟而已，而是可以慢慢发展到“在政府食堂共进晚餐”的常态化接触，街谈巷议与茶余饭后里的第一手民情民意，足以在第一时间让公职人员听到与观察到，这无疑是比“走基层”更为直接的了解社情民意的通道。
所谓“人在公门好修行”，这句俗语的本意是，公职人员是掌握权力的人，运用权力为民众解决问题，在公门中做好事行善事，远比在寺庙中修行要好。往深一层理解的话，既然寺庙里的和尚都可以倾听民众的求恳，乃至积德行善促进公共利益，那么公门里的公职人员就更应该多让民众进入公门，了解他们的诉求，聆听他们的呼声，履行公共服务的法定职责，进而完成度己度人的“修行”。
总之，舒城县政府大院的“随便进”是值得鼓励与称道的便民之举，“开大门，走大路”的心态与做法也值得推广，让“政府大门敞开”政策不仅仅局限于节假日时段与几城几地，而是逐渐制度化与普遍化，更好地打造服务型政府，让公职人员更多地接触民众，也让社会大众感受到公仆的真义。