为更好地瞄准群众“需求点”、延伸为民“服务线”、扩大群众“覆盖面”,11月15日,吕梁市社会保险中心携手三家合作银行在世纪广场开启了一场隆重的“社保服务进万家”政策宣讲盛宴,为吕梁广大参保群体奉上“政策面对面,服务零距离”的主题活动。
据了解,此次活动全市各县(市、区)同步启动,通过有针对性地开展政策宣传和经办服务,推动企业职工、灵活就业人员、城乡居民、新就业形态就业人员等重点人群参保扩面,使社保政策家喻户晓、服务措施广为人知、服务理念深入人心。
活动现场,工作人员围绕“如何提高社保服务”这一核心问题,用浅显易懂的语言,讲解了社保待遇计算方法及提升个人养老待遇水平等政策。并现场设立了多个社保政策、社保卡咨询台,为群众提供个性化的服务,解答他们的疑惑。工作人员还运用场景化的代入方式,将复杂的社保政策融入日常生活的点滴之中,让群众更直观地了解灵活就业人员如何参与养老保险、如何领取待遇资格认证、如何预防工伤等实用信息。
“活动通过集中启动、集中宣传、集中解惑的形式,面对面为群众办实事、解难题,将便民惠企政策与群众的需求深度融合,多角度提升群众的获得感、幸福感和安全感。”市人社局相关负责人表示。同时,为第一时间把最新政策送到需要的群众身边,并及时回应社会公众关注的热点,市社保中心在广场、体育馆、宏泰商厦等地标路段,通过设立电子大屏幕(循环播放宣传短视频)、宣传咨询台、悬挂条幅、陈列宣传展板、发放宣传资料等形式,集中宣传社保政策。充分运用市级主流媒体和“吕梁人社”“吕梁社保”微信公众号、“晋吕便民服务站”小程序等媒介将社保服务送到群众“指尖”,让社保政策家喻户晓,推动社保业务从“能办”“快办”到“就近办”“家里办”的服务模式转变,依托宣传矩阵作用,打造线上线下联动发声,在全市范围内营造积极参保氛围,形成社保宣传最大合力动能。
下一步,市社保中心将持续以“社保服务进万家”等活动为载体,集中组织力量进社区、进乡村、进企业、进校园,通过更通俗的形式、更浅易的解读、更广泛的传播,进一步加强宣传,帮助广大群众进一步了解掌握社会保险政策及经办服务事项,办好惠民实事,增进民生福祉,高质量托起人民群众幸福之需,让现代化、优质化发展的社会保险事业成果更好地惠及吕梁人民群众。(记者 冯凯治 李宇 通讯员 杨剑)
来源:吕梁日报