​农行江门江海支行营业部用情用爱打造“工会爱心驿站”

南都讯 “天热了可以进来乘乘凉,下雨了可以躲躲雨,农行的工作人员热情接待我们,还为我们递上水,这里对我们环卫工人来说,就是我们第二个小家!”外海街道环卫工人陈阿姨动情地说道。

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今年来,农行江门江海支行营业部积极打造农情服务标杆,响应江门市总工会号召,升级打造爱心驿站,为群众免费提供休息、饮水、热饭、充电等多项便民服务,打造专属休闲空间,让“小驿站”也能释放出“大温暖”。

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“工会爱心驿站”面积30平方米,提供了宽敞的休息区域,站内提供冰箱、微波炉、饮水机、充电器、应急药箱、维修工具、便民物品、爱心雨伞等基本设施设备,为环卫工人、快递小哥、外卖人员等户外劳动者及新就业形态劳动者提供关爱服务,包括普惠金融、信息咨询、公众教育、热饭饮水、应急充电、无线上网、休闲休息等,并积极延伸服务内涵,布设图书角,向社会公众开放共享,为户外劳动者搭建温馨“港湾”。

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该行营业部“工会爱心驿站”不仅仅为户外劳动者提供帮助,还创新“驿站+”特色金融宣教服务,依托工会驿站阵地,多次主动邀请户外劳动者“走进来”,深入开展金融常识教育宣传普及工作,加强消费者保护、反欺诈防骗内容、新市民惠民政策等金融常识,将金融宣传工作融入日常服务。

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“这课程干货满满,现在的诈骗防不胜防,我上次接了个诈骗电话差点就把钱转出去了。”在农行江门江海支行营业部的“金融知识小课堂”上,快递小哥与同事推心置腹地说道。

“看到这些户外工作者每天在外奔波,我们感到非常敬佩,希望通过工会驿站能给他们提供一个歇脚之处,也让他们感受到社会的温暖。”农行江门江海支行营业部负责人说道。

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因爱驻足,从心出发。下阶段,农行江门江海支行营业部将不断优化驿站功能,扩大服务覆盖面,将工会驿站打造成户外劳动者身边的“温暖之家”。

采写:南都记者 严亮