商业洞察|紧跟顶级客户的脚步,下一个时尚奢侈品消费中心

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划重点

01随着年轻人口结构、乐观经济增长前景和快速购买力的吸引,越来越多新兴城市成为时尚奢侈品牌的投资布局重点。

02高净值客群成为时尚奢侈品牌增长策略的关键,占据总营收的30%。

03泉州和广州正逐渐成为汇聚时尚生活方式品牌的展演场,第三季度多家国际运动户外品牌在泉州密集开设首店。

04然而,如何识别并唤醒高净值客群的凝聚力仍然值得探讨,意大利奢侈品行业协会报告显示,零售门店只是吸引客群的空间载体。

05具有标志性文化特色、旅游驱动能力和强大供应链实力的城市更容易汇聚高端客群,如泉州和广州。

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寻找最具确定性的增长,令品牌投资布局发生快速位移。


押注下一个时尚消费之都、迅速构建下沉市场门店网络,在其多样文化商业格局中构建创新策源地,构成了时尚奢侈品牌城市叙事哲学的“稳定增长三极”。其中,凭借年轻的人口结构、乐观的经济增长前景、以及快速成长的购买力,越来越多新兴城市成为“下沉年代”的一块“飞地”,日益受到品牌、零售业的投资者押注。


整体来看,尽管经济和地缘政治存在诸多不确定性,但全球经济正在推动高净值客群的个人财富再次增长。接连不断的品牌业绩报告和专业分析不断指出,高端市场砥砺前行中的增长韧性主要由这群顶级客户推动,平均占总营收的 30%。


凯捷集团发布的《世界财富报告》(World Wealth Report)显示,去年高净值群体(全球可投资资产至少为 100 万美元)的人口增长了 5.1% ,达到 2280 万人。其中,超级富豪(可投资资产至少达到 3000 万美元)达到 22 万人,财富增长了 3.9% ,达到约 29.4 万亿美元,占据全球总财富的 34%。


跟随高净值客群的“流动”步伐,始终是时尚奢侈品牌势在必行的增长策略。


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继上半年 Louis Vuitton、Kenzo、Etro 等品牌频繁在中东、北非(MENA)、南亚及东南亚开出首家精品店后。


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10 月底,知名意大利奢华家具品牌 Fendi Casa 在沙特阿拉伯利雅得开设一家全新旗舰店。Fendi Casa 声称“沙特阿拉伯正在成为 Fendi Casa 的重要市场,利雅得的蓬勃发展和不断变化的奢侈品格局为我们带来了战略机遇。通过在这座充满活力的城市建立我们的旗舰精品店,我们将能够直接与重视 Fendi 品牌的高端客户建立联系,同时进一步扩大我们在未来增长潜力巨大的市场中的影响力。”


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与之类似的还有,近年来备受关注的黎巴嫩高定时装品牌 Elie Saab 以及意大利针织时装品牌 Missoni。前者在阿联酋 Al Marjan 岛推出在沙特阿拉伯的第一座品牌住宅,依托岛屿周围环境的独特特征呈现品牌度假式的生活体验。后者则从“色彩+条纹+针织”等品牌标志性图案中汲取灵感,在迪拜漂流海滩 (Drift Beach Dubai) 推出米索尼度假村俱乐部 (Missoni Resort Club) 分店。


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回到中国市场来看,尤其值得关注的是,泉州和广州两座城市正日渐成为汇聚时尚生活方式品牌的展演场。第三季度,Lululemon、The North Face、Saucony 三家国际运动户外品牌在泉州密集开出首店。据公开信息显示,Lululemon 泉州首店开业首日排起长队,单日业绩超 40 万,创 lululemon 福建新开门店业绩最高。Loewe 香氛、Valentino Beauty、Prada Beauty 等奢侈品牌高化支线以及香奈儿首批贵宾尊享沙龙 Chanel Les Salons Privés 等则于今年陆续落地广州。


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一直以来,高净值家庭都是奢侈品消费的主力群体。在当下消费疲软的宏观环境之下,高净值家庭的消费需求更是成为了奢侈品寻求营收增长策略的重要风向标。然而如何识别并唤醒高净值客群的凝聚力仍然值得探讨。

 

意大利奢侈品行业协会近日释出的一则报告显示,零售门店只是吸引客群的空间载体,由于细分优化不足,品牌如果不能充分利用 VIC 客户群体的潜力,就无法精准识别这些消费者。


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已有不少颇具前瞻性的品牌开始于上述领域展开布局。10 月底,沛纳海“传奇藏家”臻品腕表展登陆广州友谊沛纳海店铺,这也是 Paneristi 社群首次大范围在粤港澳市场推出线下社群活动。每年 Paneristi 会选定不同国家的城市,筹划举办年度集会 P-DAY,今年 10 月初即在马来西亚吉隆坡举行。


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Loro Piana 今年在中国、泰国、迪拜、科威特等地开出多家重要门店。包括其以 VIP 沙龙为特色的位于上海恒隆广场的全球首家 VIC 沙龙以及扩容重装开业的迪拜中心店和全新开业的科威特首店等。


有研究指出,新一代的 VIC 的品牌忠诚度较低,更希望从品牌中获得社群感和社交机会。超过 80% 的受访者认为,与奢侈品牌的情感联系对他们决定购买至关重要,并希望成为志同道合的买家社群的一员。


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零售市场迸发的活力始终离不开高净值客群的流向。当成熟奢侈品市场竞争趋于饱和,新兴市场往往能够以多样化和创新化,持续吸引高端客群的消费注意力。具体到城市的选择上,具有标志性文化特色、旅游驱动能力和强大的供应链实力的城市往往更容易汇聚各路英杰。


从城市体量及供应链等城市消费基建上来看,泉州和广州均为 GDP 万亿经济体。其中泉州 GDP 增速位列全国“万亿城市”首位。广东地区则是目前中国市场内汇聚了最多千万资产“高净值家庭”的地区。根据最新数据来看,广东地区拥有千万可投资资产的“高净值家庭”数量有 16.9万户。北京和上海分别以 29.9 万户和 26.5 万户位列二三。


近年来,随着文化旅游热潮的兴起,作为海上丝绸之路起点的泉州成为知名文旅城市,进一步推动了高净值客群在泉州的消费。2024 年上半年,泉州地区生产总值为 5924.96 亿元,在 26 个万亿城市中总体排名第22位。按不变价格计算,增速超越苏州,在万亿城市中排名第一。


聚焦海外,值得指出的是,包括阿曼、沙特阿拉伯等国在内的中亚地区也显著增加了针对时尚文旅的基础建设。10 月底,迪拜政府宣布将投资 1.06 亿美元用于旅游发展。与此同时,沙特阿拉伯与开云集团合作,推出 Kering Generation Award 开云可持续创新先锋奖。近年来,沙特时尚委员会首席执行官 Burak Cakmak 一直忙于奠定基础和基础设施,期望在沙特阿拉伯建立一个可持续、负责任和包容性的时尚产业。


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海湾合作委员会(巴林、科威特、卡塔尔、阿曼、沙特阿拉伯和阿拉伯联合酋长国)进行的民意调查编制的数据显示,93% 的受访者声称财务状况良好。其中,60% 的沙特阿拉伯受访者表示他们相信经济更加强劲,而接受调查的 70% 的富裕沙特阿拉伯消费者表示经济在过去三个月有所改善。


本月早些时候,沙特阿拉伯投资部报告称,阿拉伯世界最大经济体的外国直接投资激增。2023 年,外国直接投资流入总额为 960 亿里亚尔,即 256 亿美元。报告显示,零售业以及制造业、金融和保险、建筑和批发业是去年外国直接投资的主要驱动力。


即便在市场极具不确定性、波动性大、消费信心低迷的时期,高端市场依然呈现出温和增长的前景。最新数据显示,全球 1%的(顶级)客户贡献了 21%的(高端市场)消费份额,VIC 客群的重要性在过去 10 年中翻了一番。满足这一日益苛刻的客户群体的期望,将成为品牌业绩“以小搏大”的契机。WWD



   撰文 Lenu

 责编 Yalta Du

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