自11月1日起,哈密市政务服务中心搬迁至伊州大道167号后,该中心设置了医保服务区等11个服务专区和一个综合受理区,共进驻市、区两级51家部门单位2236个政务服务事项,方便企业群众办事“只进一扇门”,同时将关闭市、区两级各部门原有的医保等21个行业大厅。
市民在哈密市政务服务中心大厅办理业务。融媒体中心记者 叶翠摄
市民正在咨询业务。融媒体中心记者 叶翠摄
“如今,我们也搬进新政务服务大厅工作。在政务服务改革不断推进的新形势下,工改专区将立足新环境、贯彻新理念,为企业、群众提供更加优质、高效的政务服务。”工程并联审批区负责人说。
记者了解到,工程并联审批区窗口派驻第三方专业技术人员,对进驻事项按照统一标准实行综合受理,有效解决窗口忙闲不均、群众办事多窗口来回跑、群众排队时间较长等问题;前台设有八个窗口,对工程建设过程中的立项用地许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段事项进行受理,主要有建设项目用地预审与选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、市政设施报装等事项。同时,建立了现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”等线上线下全融合、多角度的评价体系,让办事群众“评价有门”“处处可评”。
市民正在办理业务。融媒体中心记者 叶翠摄