潮新闻客户端 通讯员 范哲
儿童阅读活动
随着“十四五”发展规划中“开展100个儿童友好城市示范”目标的提出，在嘉兴市稳步推进儿童友好城市建设的背景下，浙江交通集团杭海城际切实将儿童友好理念融入日常运营的每一个细节。2024年，凭借在儿童友好方面的实际举措与成效，海宁轨道运营公司顺利入选嘉兴市第三批儿童友好企业名单。作为连接海宁与杭州的重要交通工具，杭海城际更成为儿童友好出行的实践典范，为孩子们提供了一个安全、便捷且充满关爱的出行环境。
“一米”之高的温馨——母婴室的细腻关怀
母婴室
走进杭海城际的任何一个站点，都能找到为“一米世界”特别设计的温馨母婴室。这些母婴室以“一米”为尺度，精心设计了婴儿多功能护理台、哺乳座椅，甚至连灯光都调至最适合婴儿休息的柔和亮度。工作人员每天都会对母婴室进行清扫、消杀、通风，为宝妈和宝宝营造一个干净的休息空间。据统计，每日沿线12个母婴室的使用率达百余次，累计服务超过万名宝妈与宝宝，在这里，“一米”不仅是物理上的高度，更是母爱与出行关怀的无缝对接。正在给宝宝换纸尿裤的李女士笑着说道：“杭海城际的母婴室环境干净、设施齐全，还有专门的护理台，让我能安心更换纸尿裤。”
“一米”之距的独立——第三卫生间的巧思设计
杭海城际的第三卫生间，是另一个“一米世界”的巧妙构思。这里的儿童坐便器、儿童洗手盆均按儿童身高定制，确保儿童能独立如厕。自投入使用以来，儿童区域的使用率持续上升，尤其是在周末和节假日，使用率较平时增长近两倍。这些看似微小的设计，实则是在“一米”的距离上，为孩子们搭建起通往独立的桥梁，也传递出杭海城际对儿童需求的细致思考。
“一米”之内的探索——儿童阅读区的书香之旅
乘客正在体验儿童阅读区
浮云朵朵，笑语连连。在杭海城际海昌路站，儿童阅读区如同一座座小小的图书馆，五百余本精选儿童书籍及各式各样的卡通绘本和儿童玩具散落在“一米”高的书架上。这些书籍，不仅丰富了孩子们的候车时光，更激发了他们的好奇心与探索欲。在这里，“一米”是孩子们与知识相遇的距离，也是杭海城际书香轨道对下一代的无声滋养。
“一米”之外的研学——研学活动的寓教于学
不仅关注孩子们的当下，更着眼于他们的未来。通过与中小学校合作，设立儿童研学点和开展研学共建活动，杭海城际将“一米世界”延伸至更广阔的天地。孩子们可以在这里体验“小小电客车司机”“小小安检员”等角色扮演，或是参与乘车知识的互动学习。让孩子们不仅收获知识，更在“一米”之外的探索中，学会了观察、思考与合作。
“一米”视角的温暖——暖心服务的细致入微
工作人员讲解儿童购票知识
从“一米”高的标识牌，到专为学生设计的研学卡，杭海城际的每一处细节都透露出对儿童乘客的特别关照。这些看似不起眼的“一米”设计，实则是对儿童友好理念的深刻践行，让每一次出行都成为孩子们心中温暖的记忆。
以“一米世界”为起点，杭海城际着力构建出一个充满爱与关怀的儿童友好出行环境。在这里，“一米”不仅是物理上的尺度，更是对儿童成长的尊重与呵护，是对未来希望的播种与培育。
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