“熊孩子”玩游戏,“豪掷”梁平家长3万多元......

买皮肤、换装备
为体验游戏带来的快感
“熊孩子”在网络的世界里
豪掷千金
挥霍无度
殊不知!
“掷”出去的
都是父母的血汗钱
这不
最近梁平就有“熊孩子”
在用父母手机玩游戏时
给游戏充值了3万多元
幸亏民警及时出手了
……


案件经过


想网购家用品,结果显示余额不足?

竟是孩子的“杰作”

“警察同志帮帮忙!”

今年9月中旬,辖区群众刘女士急匆匆来到和林派出所求助,其孩子玩王者荣耀充值了3万余元,自己刚刚才发现,现在不知道怎么办了。

“家里洗漱用品不够了,我今天网购付款时竟然显示余额不足,去银行查了之后发现里面的钱全部充值到一个游戏平台里了,后来我问我孩子才知道原因。”刘女士说。

值班民警立即向当事人询问事情的详细经过,后了解到其孩子常常偷看家长手机的开机密码和锁屏密码,于是在用家长手机玩游戏的时候,侥幸尝试,结果成功猜到支付密码。

再往后将近一个月的时间里,“熊孩子”多次充值,并偷偷删除了银行发来的余额变动短信。时间一天天流逝,在刘女士毫不知情的情况下,银行卡内3万余元已然见底。

民警出手追回2万余元
群众赠锦旗真情感谢

“不要着急,我们联系一下客服,您孩子是未成年人,这个很有可能申诉回来。”

为尽快帮助刘女士挽回损失,民警立即与手机商店运营商和游戏客服联系,耐心向平台说明充值确为孩子在家长不知情的情况下操作。

随后,按照网络平台申请退款流程,民警协助刘女士通过“未成年人家长服务平台”上传提交相关材料申请退款。通过前后多次协商,最终游戏公司退还刘女士2万余元。

为了防止孩子再次进行游戏充值,民警又帮助刘女士更改了支付密码,教会其如何在网银APP内查看资金流水,并为其下载“国家反诈中心”APP,给其微信账号加上“多重保险”。

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11月12日,刘女士将印有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗送至和林派出所民警手中。



警方提示

1、家长要注重对孩子的日常陪伴,要引导孩子进行有益身心健康发展的兴趣爱好或者休闲活动,不要为了“省事”让手机去“照顾”孩子。


2、孩子使用手机时,应当在大人的监护下进行,家长要正确引导孩子使用手机,防止孩子沉迷于网络。


3、家长手机上的支付密码最好不告知孩子,更不要开通免密支付等功能,在平时支付时也要注意保密,同时要注意提醒孩子网上支付可能会遇到的风险。


4、家长交由孩子使用的手机建议不要绑定大额银行卡,防止孩子在家长不知情的情况下用手机进行大额消费,造成不必要的损失。


来源 平安梁平

责编 王晶晶 审核 曾钰洪