社区“嵌入式”服务!“烟火气”中见幸福

简阳市融媒体中心

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依江金水社区生活空间24小时服务驿站,对我们群众生活太方便了,这里配备了充电宝、微波炉,还可以随时来喝水,还有摆放了很多宣传画册,可以让我们了解最新政策,确实方便我们老百姓。


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简城街道金水街社区居民周红有一个生活习惯,就是沿滨江路散步,以前茶杯里的热水喝完了,只能忍着回家去喝。现在好了,她随时可以在依江金水社区生活空间24小时服务驿站接上热水解渴,“很方便,小区出门几分钟就是社区综合体,不仅可以吃饭,还能办事、采购、义剪,每天日子安逸得很。”

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周红口中的“依江金水”社区生活空间临沱江而建,共2层楼,以社区综合体为核心,这里统筹规划布局“便民服务、文化、体育、教育、医养”五大特色生活场景,社区茶咖、社区微堂屋、有声图书区域、微网市场、共享联盟、共享办公区、人宠友好区等服务空间被嵌入其中,让“全龄”居民的需求都可在此得到满足。

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社区是城市公共服务和城市治理的基本单元。社区虽小,却连着千家万户,是承载人民群众美好生活的重要空间。据了解,金水街社区的小区(院落)大多修建于上个世纪七八十年代,硬件设施老旧,缺少优质的居民活动场地,同时社区人口中老人和小孩占比较高,对于活动服务阵地要求较高,社区迫切需要一个链接各方资源的平台与服务居民的阵地。基于此,简阳市委社会工作部联合简城街道,与运营团队合作,创新探索“1+1+1+N”模式:



坚持以党建引领为第1遵循    


坚持以共享空间为第1载体   


1个专业团队合作共营    


链接N个资源共建共治   

逐步实现从“购买服务式项目式合作+空间共营式合作”“社区生活圈信任生态链式合作”的发展目标,通过开工前集中收集居民需求、开工中建立“微心愿”常态化听取居民意见的方式,不断补齐服务空间短板,打造聚合社交会客、共享共创功能的两层生活空间,积极探索社区生活空间发展新前景,赋能社区美好生活。







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▲“依江金水”社区生活空间


着力“基本需求” 
提升生活服务便利度

实现物资设备共享


“依江金水”社区生活空间位于沱江旁步行街,24小时开放,是集休息、学习、交流、放松于一体的多功能服务空间,驿站实用面积200平方米,内设户外劳动者休息区、活动室、培训室、职工服务区等,配备饮水机、微波炉、休息桌椅、手机充电站、储物柜、图书、急救药品、雨伞、维修工具箱等设备设施。为环卫工人、外卖员等室外工作者及周边居民提供休憩场所和便民服务。


便民服务    

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解锁众享生活集市


“依江金水”社区生活空间每周定期入驻电工、裁缝师傅、开锁师傅、理发师等社会力量为辖区居民提供便民服务,同时也会链接课外培训机构、工青妇、四川农信简阳银行、燃气公司等不同领域的社会组织,来社区生活空间开展小学生课外培训、妇女儿童专题活动、金融咨询服务、燃气安全知识宣讲等活动,更好地满足居民生活日常需求。

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为拓宽居民参与社区治理渠道,“依江金水”社区生活空间设置“微心愿”板块,收集居民意见建议,为居民提供更加精细化服务,同时开放渠道吸引20余名志愿者成为社区“小帮手”,协助社区开展服务工作、为居民提供帮助。


发挥“平台”功能 
实现空间共营共享



灵活共享空间,三方平台可通过小程序预约“依江金水”社区生活空间办公室,开展社会服务培训活动等。同时,入驻“依江金水”的社会组织、企事业单位等可依托微堂屋的开放活动空间开展党员议事会、爱国电影放映、知识培训会等“微活动”,为社区居民提供更多的沟通、理解、交流的机会,促进邻里和睦,增强社区凝聚力。



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不仅如此,“依江金水”社区生活空间为了实现长效“嵌入”,综合体在社区公益与商业良性互动中找到了平衡点,积极引导区域内的物业公司、商家及社区社会企业、社会组织等共同参与,积极探索共营模式,与专业团队合作打造青年创业项目”——“毛豆社区茶咖品牌,以公益+商业模式,将5%营业额注入社区公益基金,用于场地运营以及社区活动开展,实现了社区综合体运营从“输血”到“造血”的转变,让公共服务真正嵌入社区。


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为吸引更多“新鲜血液”参与到社区治理中,金水街社区特别设置“青年微网格”,并划分微网格党小组,党小组与入驻商业、共享联盟、社会组织等共同运营空间,在党建引领下开展公益活动、管理公益基金、开展社区治理,同时提供租房、养宠、交友、创业等服务。

近年来,简城街道构建15分钟便民生活圈,依江金水社区生活空间不仅能提供功能齐备的居民服务,还结合社区属性和空间特征推动居民服务与消费场景叠加,围绕“全龄全时全新”多元需求,发展定制、体验、智能、时尚消费等新模式新业态,展开空间内容商业运营,通过不定期举办主题市集、品牌快闪店、主题运动等活动,为社区居民带来“零距离体验型”社区空间,实现“小事不出社区,服务常在家门”。同时,简城街道还孵化培育简阳本土社区商业品牌,增强社区自我发展能力,实现空间“自我造血”,目前已成功入驻创业团队6个。



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截至目前,依江金水社区生活空间已初步实现聚合、链接、沟通、活动、支持、创造的功能,作为简阳老城区的邻里会客厅、青年聚集地、筑梦微空间,基本实现了“服务在地居民日常生活、吸引青年在简创新创业、公共空间自我造血”三个目标,多维度、全方位为不同年龄段居民提供服务,丰富社区治理功能,提升居民获得感、幸福感、安全感。


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便利“入圈”才能幸福“出圈”。简阳将结合全域未来社区建设要求,统筹考虑社区嵌入式服务综合体建设需求,做好“一老一小”主要生活场景布局衔接,合理配置社区公共服务用地,形成“多规合一”的5分钟、15分钟适老宜少的公服设施矩阵;并通过梳理盘活社区周边闲置低效、失修失养的园区楼宇、商业设施、厂房仓库等土地房产资源,补建改建一批居民急需的社区嵌入式服务综合体,为居民提供养老服务、社区助餐、婴幼儿托育等“家门口”“楼底下”贴心服务。

在这座日新月异的城市中

将有更多温馨空间逐一绽放

嵌入市民日常生活

现代化建设进程中

空港简阳将持续散发浓浓烟火气







记者 | 叶雨舟

部分来源 | 简城街道

编辑 | 郑玥岚

责编 | 胡禹

审核 | 李艳敏

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