11月15日，第二届全球消费者大会暨广州国际消费中心城市商圈及广州城投地标商业资产品牌发布会（下称“大会”）在广州塔举行。与会嘉宾围绕全球贸易投资、中国消费市场、新消费赛道、在穂地标品牌等话题进行交流，探讨消费发展新趋势，分享消费市场新动向，寻找“千年商都”消费新密码，为高质量推进全球消费品平台建设发出“广州声音”。
广州推动形成“商旅文体健”融合消费大格局
广州是“千年商都”，是一座“重商”的城市，诞生过很多中国商业史上的“第一个”。这里是我国新消费业态萌芽的沃土，也是新消费品牌诞生的圣地，商业的创新从未停过脚步。
发布会上，广州市商务局副局长陈彦川表示，今年三季度以来，广州的社会消费品零售总额逆势取得正增长，在国家消费品以旧换新政策带动下，消费潜力持续释放、消费市场更加活跃、消费资源加速集聚，一些知名电商平台的自营主体以及一大批品牌经销商纷纷落户广州。未来，广州将把拓展国际合作、强化湾区协同、推进消费融合摆在更加重要的位置，深化“5+2+4”重点商圈规划布局，充分利用好海珠区的核心区位优势和广州城投等优质地标商业资产，持续推进世界级、都会级商圈体系建设，创建超级消费场景，集聚高端资源要素，积极推进首发经济，打造具备“岭南韵、中国风、世界范”的城市消费新IP，推动形成“商旅文体健”融合消费大格局。
广州市商务局副局长陈彦川。
多年来，海珠区坚持“一圈引领，五圈支撑”的商圈空间布局，高标准规划建设广州塔-琶洲世界级地标商圈，培育建设江南西-太古仓、滨江、中大、广纸-沥滘、海珠湿地5个特色商圈，通过突出“会展消费、地标消费、数字消费、时尚消费、生态消费”五大消费推动全区消费水平提升。
海珠区副区长陈宇表示，作为消费大区，海珠区近年来精心策划“海珠之约”系列活动，已举办近百场活动，形成海珠区独有的促消费品牌，同时也带动消费品牌在海珠区加快布局。为满足企业多元化的发展需求，海珠区创新推出“多维服务、全素保障”的“海珠合伙人”助企模式，鼓励企业与政府携手发展、双向奔赴、共同促进，构筑懂企、助企的服务新生态，营造有活力、有魅力、有竞争力的营商环境。
海珠区副区长陈宇。
精打细算型仍然是消费者中最大的群体
发布会上，路威凯腾董事总经理、人民币基金主管李晶认为，作为历史上商业交流的重要枢纽，广州需要通过打造独特的体验场景，进一步塑造城市品牌，以匹配其国际消费中心城市的定位。鼓励消费品牌塑造与城市发展关系密切，也与城市风貌升级、服务业的繁荣、社会的氛围以及人文关怀的宣传息息相关。
会上，尼尔森IQ中国零售事业部总经理伍懿华从人、货、场的角度分享对中国零售市场的最新洞察。她认为，精打细算型仍然是消费者中最大的群体，他们更倾向选择性价比高的产品。
在圆桌交流会，路威凯腾全球机遇副总裁常帅表示，“超级品牌”有着深厚的历史积淀、过硬的产品质量和向全球扩张的潜力，而“向客户提供其所需要的情感价值”是可持续理念引导超级品牌与消费者相连互动的重要驱动力。
暨南大学“一带一路”与粤港澳大湾区研究院副院长陈定定认为，全球消费者的共性大于差异性，他们普遍注重产品带来的情绪价值、产品颜值、创新的营销方式，特别是年轻人对具备创新性的产品更为青睐。
钱大妈集团高级副总裁周林认为，要坚持质量为先，以满足消费需求为导向，用有口皆碑的产品和服务维护品牌形象，用更好的服务树立行业标杆。
广州智汇集团总裁谭浚伟观察到，不少的广州企业会将精力聚焦于自身的专业领域，聚焦于如何为客户提供更好的产品、更好的服务，并且他们往往很享受企业的发展过程。
据悉，此次消费者大会是中国国际消费中心城市精品消费月暨2024广州环球消费月的重要活动之一。据介绍，广州将在中国国际消费中心城市精品消费月期间，联动聚力、因地制宜组织2024广州环球消费月活动，立足“岭南韵、中国风、世界范”，创新供给端、构建新场景、扩大参与度，提升体验感，掀起“活动+政策”“品牌+场景”多轮驱动的商旅文体健消费热潮。
采写：南都·湾财社记者 邱永芬