为深入贯彻“执法为民”理念,落实行政执法规范化长效机制,深化执法为民实践,近日,揭阳惠来海事处组织开展“基层海事处开放日”活动,邀请辖区航运企业代表参加活动,积极展示海事良好工作形象。
活动当日,揭阳惠来海事处开放了办公区、业务值班室、行政处罚室等场所,让受邀行政相对人零距离观摩、参与、体验海事执法工作。
惠来海事处负责人向到访企业代表详细介绍辖区基本情况、海事日常工作流程、安全监管措施以及“四化”海事处建设情况等,并通过图片视频等形式展示揭阳“海港经济”发展现状以及辖区不同季节、不同航段的通航环境和洋流特点,并讲解惠来海事处针对大型油轮采取的“一早二严三快”服务保障举措以及针对电煤运输船舶采取的“早、紧、快、精、先”五字诀服务举措等,展示海事监管服务特色,彰显惠来海事人用实际行动践行“融入粤东发展,服务海港门户”理念。
此外,海事文化长廊展示了惠来历史底蕴、海事发展历程、荣誉成就及海事科技装备,通过全方位、多角度地讲述惠来处“靖海”文化核心价值体系,让参观者深刻感受到海事事业的蓬勃发展。海事处负责人通过带领大家观摩行政审批流程、智慧海事等现代化海事监管系统的运用,亲身体验VHF等装备的操作,让大家直观地感受到海事工作的专业性及其在保障海上交通安全、促进地方经济社会发展方面所发挥的作用。
现场体验活动结束后,还召开了面对面座谈会,受邀代表们对惠来处海事执法工作提出了中肯的意见和建议,并针对船舶安全管理方面的重点和难点问题开展讨论。惠来海事处负责人认真听取了代表们对海事工作的意见和建议,对提出的问题逐一解答,并表示将不断改进工作作风、方式、方法,扎实履职,暖心服务,创造良好的政企“亲清”关系。
据悉,揭阳惠来海事处将以此次活动为契机,规范行政执法行为,铸风塑魂,以群众满意度作为衡量工作成效的标尺,不断提升监管服务水平,切实增进执法队伍与社会公众的良性互动。
文、图丨记者 陈锴跃 通讯员 张煜 蒋泽键