本报讯(通讯员 韩林强 张少敏)“你们来得正好,最近调试造雪机时,一台开关老跳闸,希望你们帮忙处理。”11月14日,鳌山滑雪场负责人对前来排查用电隐患的国网太白县供电公司桃川供电所服务人员求助用电问题。
据鳌山滑雪场负责供电业务的经理张帆介绍,由于今年气温一直较高,人造雪容易融化,正式开园估计会推迟,他们近期正在积极为正式启动滑雪季做准备,造雪机、缆车等设备已开始紧锣密鼓进行运行调试。“电力局每年都会提前联系并派人排查雪场用电,开园期间用电有问题更是随叫随到,设身处地为我们解决,有他们大力支持,我们很放心。”张经理这样说。
近期以来,国网太白县供电公司结合客户大走访开展“滑雪季”暨冬季冰雪项目安全用电大检查行动,对辖区鳌山滑雪场供电线路和用户设备进行巡检消缺,对主供滑雪场的两条10千伏线路展开拉网式巡视消缺,及时清理通道树木和鸟窝,并补强拉线,开展开关、变压器等接点测温,全面检查开闭所、箱式变等运行情况。
同时,该公司共产党员服务队以“双满意”为导向,加强与客户对接和工作联动,在服务用电过程中应用席绪良“三件宝”工作法,根据客户需求对客户运维管理的端子箱、开关柜、分支箱、箱式变以及线路巡视消缺除隐,并开展安全用电宣传,对设备大厅消防设施、安全工器具等检查检测。“刚检测你们雪具大厅的配电设备,三相负荷有点不平衡,一会咱们过去看看,重新调整一下,确保三相尽量平衡。”桃川供电所党员服务队队员张少敏用万用表仔细检测了配电设施后提出建议。
据国网太白县供电公司城区中心供电所所长魏巍介绍,近期他们陆续对滑雪场周边民宿等开展了一轮用电检查和服务大回访,并完善了农家乐、民宿客户用电服务群,依托“村网共建”与咀头镇塘口村等民宿经营户建立供电服务联动机制,保障游客在旅游体验的同时感受到良好的用电服务。
下一阶段,国网太白县供电公司将结合电网迎峰度冬和太白县冬季冰雪项目用电需求,全面加强对滑雪场以及相关游旅产业链的供电服务支持力度,确保“滑雪季”安全可靠保供电。
责任编辑:安心 审核:杨勇