11月15日,山东省暨青岛市2024年“社保服务进万家”活动启动仪式在青岛市崂山区沙子口广场举行。活动现场,设置了政策宣传咨询区、“社保嘉年华”活动区、公益便民服务区,并同步组织群众文艺演出、有奖问答、互动游戏、宣传视频播放等,以群众喜闻乐见的形式宣传社保政策和便民服务举措,营造了浓厚的活动氛围,拉开了全省活动的序幕。
“数字便民,智慧社保,让我们一起来,守护岛城每一份祈祷。真诚为民,温情社保,让我们一起来,成为彼此坚强的依靠……”启动仪式上,青岛市人社局发布了原创社保主题曲《守护》,动人的旋律,真挚的歌词,绘就出社保工作真情服务群众、增进民生福祉的美好画卷。海尔集团作为企业代表向全省企业发出依法参保缴费、保障员工合法权益的倡议。
在活动现场的政策宣传咨询区,社保征缴、养老保险、工伤保险、失业保险、待遇资格认证、医疗保险、社保卡、就业人才、劳动保障维权、12333热线咨询等14个宣传摊位前,青岛市人社局、崂山区人社局、崂山区医保局、崂山区税务局、崂山区沙子口街道办事处的30多名业务骨干,围绕群众关心的相关政策和疑难问题开展“面对面”宣传解读,“一对一”答疑解惑,“手把手”指导群众通过“爱山东”APP、“青岛人社”微信公众号等线上渠道查询社保信息资讯、办理相关业务,让社保政策“看得懂”、待遇“算得清”、业务“会操作”,进一步拉近了企业、群众与社保政策之间的距离。同时,9家社保卡合作银行工作人员携带社保卡即时制卡设备,现场为群众办理制卡等业务,并开展社保卡、社银合作服务、个人养老金、社保卡“惠享山东行”等宣传。活动现场,共向群众发放政策宣传折页、明白纸、社保主题环保手提袋、文创产品等宣传品2000余份,解答群众咨询400余个。
在“社保嘉年华”活动区,“青岛市第二届社保卡艺术节”青岛农商银行活动周在此开启,现场组织了社保政策有奖问答,以及投壶、套圈、踢毽子等互动游戏,吸引了众多群众参与,各类社保卡文创产品也受到群众的普遍喜爱。在便民公益服务区,沙子口卫生院、北京浩天(青岛)律师事务所、沙子口街道望海社区萤火虫团队等单位和公益组织,现场为群众提供健康义诊、法律援助、理发、家电维修、反诈宣传等公益服务,暖心服务送到了群众心坎上。
据了解,2024年“社保服务进万家”活动是人社部在全国范围统一组织开展的第二届活动,本次主题为“政策面对面 服务零距离”,活动时间自11月15日起至21日。青岛市各级人社部门将按照人社部、省人社厅统一部署,聚焦企业和群众所需所盼,组织宣讲团、服务队,深入一线开展政策宣讲、现场咨询、发放宣传材料、帮办代办、志愿服务、在线直播、新媒体宣传等多种形式活动,实现“社保服务”进“十个广场、百个社区、千家企业、万户家庭”,进一步宣传普及社保政策,提高公众依法履行社保义务、维护合法权益意识,推动高质量参保。同时,主动问需于企于民,持续推出更加高效、便捷、暖心的服务举措,切实为企业和群众办实事、解难题。
启动日当天,青岛市各区市人社部门也同步开展了形式多样的宣传活动,省市县三级联动奏响了“社保服务进万家”活动最强音。市南区在青岛市民中心门前广场设立宣传咨询点,向办事群众及周边居民宣传社保政策,发放宣传材料;市北区社保部门联合医保、税务、街道、合作银行等相关单位,在台东步行街开展个体工商户、灵活就业参保等政策宣传;李沧区以“摆摊”方式在北方国贸沧口超市门前广场,开展现场答疑、志愿服务、政策宣传活动;西海岸新区在“融创茂”西门广场通过发放宣传材料、摆放易拉宝、互动咨询答疑等形式,宣传解读社保政策;城阳区在区市民中心广场开展政策解答、帮办代办,向办事群众发放社保主题手提袋等宣传品;即墨区在即墨大集“摆摊”宣传社保政策,与赶集群众“唠政策、话家常”;胶州市社保中心联合交通银行举办“社保服务进万家”活动启动仪式,并同步启用“社保银行便民服务大厅”,现场为退休人员组织荣休仪式;平度市社保中心联合工商银行在南城社区广场发放宣传单,现场解答群众咨询,组织有奖竞猜,并提供社保卡办理、个人养老金开户等便民服务;莱西市在月湖广场启动“社保服务进万家”活动,现场设立社保政策咨询摊位,向市民讲解参保政策并答疑解惑。
(大众新闻·大众日报记者 薄克国 通讯员 张晓明)