2024年，美国零售商因高通胀、盗窃率上升和疫情等挑战，纷纷关闭门店，知名品牌如梅西百货、沃尔玛等也未能幸免。服装品牌ExpressInc已申请破产，并计划关闭百家门店。反观美国线下中小型门店在美国零售额整体占比高达40%，而且这部分市场未被零售巨头覆盖，其市场存量巨大，为什么会这样？
从人口密度来看，零售巨头的门店选址受人口密度限制，必然存在覆盖不到的区域，而中小型门店则能灵活地填补这些空白。在区域族裔和宗教信仰方面差异较大的情况下，大商超的通用商品可能无法满足特定区域需求。如一款中国供应链的剥皮软糖，因含猪皮成分的明胶在有伊斯兰教信仰的区域小店难以销售，只有定制为清真食品才能动销，这显示出大商场与小店在SKU上的差异。消费场景上，大商超满足家庭计划性消费，小店则擅长满足临时即时消费需求。同时，本地对区域内中小企业的保护，以及美国消费者对线下店铺在售后、交流、购物体验的重视，都为中小型门店的发展提供了有力支撑。
在美国，线下中小型门店的数量多达100万家，这无疑是一片蕴含着诸多机遇的潜力市场。在这场市场角逐战中，有一个平台敏锐地抓住机会，成功打通关键渠道，这就是Happy Global。目前Happy Global已直接或间接覆盖了其中约 20万家，目前市场的存量和增量空间都很巨大。
作为以美国线下中小型零售门店为中心的全球B2B经销及服务平台，Happy Global已经深刻洞察到美国市场需求端小店店主的痛点。在商品管理方面，店主缺乏选品、货架陈列等能力，存在缺货积压货问题，且依赖传统区域经销商供货，缺乏议价能力。营销运营上，获客难，缺乏顾客管理工具及营销手段。仓储物流方面，经常面临库存积压和畅销品缺货，还需去经销商批发商自提货物。数据分析上，缺乏数字化系统进行分析和决策，运营管理依赖老板拍脑袋。
对此，Happy Global通过数字化开放平台，辅助品牌拓展线下门店开拓市场，帮助门店获取好产品。在选品集货上，站在门店立场为店主提供选品组货建议，让货物在门店动销起来，而非单纯为了卖出某个品牌的品让门店囤货。在仓储配送方面，店主可在Happy Global平台获得及时补货、配送服务和售后保障。此外，还通过数字化工具帮助门店营销获客，提供数据分析，销售人员现场指导培训以及金融服务。Happy Global的物流体系，通过共享物流仓储平台，构建了跨境、跨州、同城物流配送网络，集合了自建及三方物流仓储配送资源，为上、下游客户提供一体化仓配服务，目前自有仓库部分共设立了4个大型配送中心及超过16个中小型仓。
为了进一步推动行业发展，Happy Global将于2025年1月13日召开平台开放大会，诚挚邀请合作伙伴、投资人、业内人士参加，共同探讨如何更好地赋能中小型门店，抓住美国零售市场的新机遇，实现互利共赢。
了解更多Happy Global 开放平台大会，请联系组委会：contact@happyglobalfamily.com
大会地址：Kay Bailey Hutchison Convention Center Dallas 116