“过去这24个月，AI行业最大的变化是什么？我的回答一定是，大模型基本消除了幻觉，回答问题的准确性大幅提升了，这让AI从一本正经的胡说八道，变得可用、可被信赖。”日前，在上海举行的2024百度世界大会上，百度创始人李彦宏对于大模型两年成长给出了这样的总结。
这是科技发展的一个新阶段，也是一个时代的开始。“AI从一本正经的胡说八道，变得可用、可被信赖”，由此带来的变化是：AI应用迎来几何量级的大爆发，智能体成为当前最具突破性和成长性的AI应用。
为什么是智能体？
自大模型问世以来，李彦宏一直在强调这个观点：没有应用，大模型就一文不值。
应用在哪里？整个行业都在寻找答案。
2024百度世界大会上，李彦宏围绕“应用来了”做了主题演讲。他谈道，智能体是最被看好的AI原生应用发展方向。“智能体很像在PC时代做网站，或者像是移动时代做自媒体账号。不同之处是智能体更像人，更智能，更像你的销售，像你的客服，像你的助理。”智能体最明显的特点是门槛足够低，谁都能上手，但天花板又足够高，可以做出非常复杂、非常强大的应用。
和李彦宏的判断一致，比尔盖茨也曾在他的博客文章中描绘了AI智能体带来的改变。比尔盖茨预言，AI智能体将成为继图形用户界面之后，计算领域最重大的变革。还有消息称，OpenAI内部一直在进行多个与智能体相关的研究项目，其CEO奥特曼最近在一个公开场合表示，“我认为下一个巨大的突破将是智能体”。
从专业角度讲，智能体指的是能够感知环境，并可以通过行动来实现特定目标的代理体。最重要的是，它具备自主性、适应性和交互能力，能够思考甚至自我进化。随着学习能力和自动化程度的提升，智能体未来可能“独当一面”，独立完成各方面的工作。
智能体能做什么？
在2024百度世界大会上，我们看到应用于各行各业的智能体。它们有的是公司的客服或导购，有的是直播带货的主播，还有的是专业知识检索工具等等。
比如一个直播带货的智能体，屏幕上的主播表情动作和说话语速和真人毫无差别，而且还可以对屏幕上的用户提问详细作答。现场工作人员说，即便你的电脑不开机，这个“带货主播”智能体也可以全天候二十四小时帮主人打工赚钱。
正是因为今天的大模型已经“变得可用，可被信赖”，多个智能体的分工协作已经成为现实。
李彦宏在2024百度世界大会上特别带来了他的“One More Thing”，一个由大模型和智能体组成的全新软件，名字叫“秒哒”。
李彦宏说，“秒哒”是“迄今为止人类历史上最复杂的多智能体协作工具”，它包括无代码编程、多智能体协作以及规模化调用各种工具的能力。有了“秒哒”，人们通过自然语言交互，就可以让不同智能体分工协作，迅速完成一整套系统的搭建。这意味着，在不远的未来，不需要招募项目经理、设计人员、开发人员、测试人员，只要“动动嘴”就可以指挥多个智能体协同完成一项任务。
怎么做智能体？
智能体不仅为我们带来工作效率的提升、生活方式的变化、生产能力的提高，而且我们每个人还能结合自己擅长的领域，开发自己的智能体。
就像众多“70后”“80后”，很多人当年在网站兴起的浪潮中攫取了他们的“第一桶金”，智能体的出现，也许就是AI浪潮带来的又一个新机会。相比之下，智能体的开发门槛更低。用李彦宏的话说，只要你会说话，就能做一个智能体。
在百度文心智能体平台上，不仅有专家院士智能体为田间地头的农民朋友答疑解惑，也有11岁的小学生在创造智能体，专门为同龄人解决青春期的各种小烦恼。
上游新闻记者在文心智能体平台体验了整个过程，创建智能体确实非常简单。首先，需要为你的智能体取个清晰易懂的名字，可以让用户很直观地了解智能体的主题设定和能力范围；第二步，为你的智能体增加一个人设，也就是你希望你的智能体在对话中所充当的角色，以第二人称告诉智能体，“你是谁，要做什么工作等”；第三步，结合平台的功能提示和具体选项，为智能体选择“高级配置”，比如知识库能力、数据库、自动追问能力、数字形象等等，这些配置可以让他的回答更专业更精确；第四步，通过模拟智能体与用户的对话环境，对智能体的功能效果进行预览，结合内容满足度、输出时效性、输出稳定性这三个方面进行调试。调试完成，最后发布智能体就可以了。
的确，整个创作过程非常简单。其中最为关键的是，需要把你的想法、需求和任务目标进行清晰的设定。正如李彦宏说，这是一个前所未有的，只靠想法就能赚钱的时代。如果你有兴趣，不妨试试看，说不定可能就出个“爆款”呢。
上游新闻记者 杨昕华