马来西亚中餐协会会长高浩云:中马友好,未来更好

9月26日,由世界中餐业联合会、央广网、红餐网联合主办“2024第四届中国餐饮品牌节”在广州南丰国际会展中心圆满落幕。期间,马来西亚中餐协会会长高浩云接受了《红人面对面》栏目组的专访,以下为专访实录:

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主持人:第四届中国餐饮品牌节的主题是“聚力·共好”,能否谈谈您对这个主题的理解?

高浩云:无论是在中国还是海外,餐饮业都存在“内卷”的情况。面对内卷,需要凝聚餐饮协会、供应链以及餐饮品牌等各方力量,集思广益,才能共同谋求更好的发展。

主持人:近年来,马来西亚掀起一波“中国餐厅热”,您认为这背后的主要原因是什么?

高浩云:中国餐厅在马来西亚火爆,其中一个重要原因,在于中国餐饮的多元化。中国拥有八大菜系,每个菜系独具风味,因而吸引了众多马来西亚华人。

此外,中国和马来西亚两国之间的友好交流日益增多。相关数据显示,今年前8个月,中国赴马来西亚的游客人数已超220万人次,极大地带动了中国餐饮在马来西亚的发展。

主持人:中国餐厅在马来西亚的发展过程中,如何平衡“本土化”和“国际化”?

高浩云:马来西亚是一个由多元种族组成的国家,人口约三千多万,其中华人就有六百多万。这样的人口组成为中国餐饮在马来西亚的发展注入了强大动力。

早在2004年,马来西亚大约只有十几家中餐厅。经过这么多年的发展,据统计马来西亚已有约12000家中餐厅,越来越多中国餐饮品牌在马来西亚开设分店,中国餐饮品牌在马来西亚也逐步迈向规模化、品牌化。

主持人:中国餐饮业如何在马来西亚实现创新和品牌建设?

高浩云:我认为,中国餐饮想在马来西亚更好地发展,首先需要多了解马来西亚的本土文化。比如在装修时,应多考虑加入当地人喜欢的特色元素,让顾客在就餐时能感受到温馨的环境。同时,菜品的味道也需要进行适当调整,以迎合当地口味。

此外,我还希望中国餐饮在海外能多培养一些人才。自2018年以来,中国餐饮品牌就开始在马来西亚大量开设分店,到如今,已经为马来西亚当地大约提供了10万个工作岗位。这是一个阶段性的人才培养成果,也让马来西亚人认识到了中国餐饮的魅力。

主持人:您如何看待中国餐饮行业未来的发展趋势?

高浩云:“卷”一直以来都是餐饮行业存在的现象。我认为,当前餐饮行业“卷” 的对象,更多可能是刚入行的餐饮创业者。对于真正拥有团队、具备丰富管理经验以及品牌建设经验的人来说,是不会轻易被 “卷” 到的。

此外,内卷价格,是餐饮行业最不明智的做法。我觉得餐饮企业发展的关键,一是口味,二是定位。要想清楚门店开在哪里,服务什么样的人群,确定什么样的价格等等,只有找准口味和定位,才能有生存空间。

主持人:您对于未来中马餐饮文化交流有哪些期待?

高浩云:我认为中国和马来西亚应当更多地开展餐饮文化交流活动。一方面,我希望将中国先进的餐饮管理理念以及厨房设备引入马来西亚。另一方面,我希望中国的厨师院校以及中国餐饮品牌节等平台,能够多为马来西亚年轻的餐饮从业者开放。

(作者:红人面对面栏目组)