真州镇“基层高频事项一平台办理”见实效

真州镇作为江苏省第二批试点乡镇,目前在便民服务中心设置了4个“基层高频事项一平台办理”窗口,办理内容涉及民政、人社、医保、卫健、税务等30个高频事项、37个业务。

今年,真州镇严格落实省“基层高频事项一平台办理”改革要求,深挖数据资源,整合“多系统操作”为“一平台受理”,有效破解基层办事人员业务系统多、数据不共享、群众多等待等问题,实现让数据为基层“瘦身”“减负

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自真州镇“基层高频事项一平台办理”试点运行以来,已累计办件255件,基层工作人员可直接登录一平台系统,避免了此前多个系统来回切换的烦恼,有效提高了办事效率。同时,窗口人员可以直接调用办事人的基础信息、电子证照等数据,有效缩短工作人员的业务办理时间和群众的等待时间,进一步提升了窗口办事效能。


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下一步,真州镇将积极发挥数据赋能基层“智”理作用,加大宣传推广力度,不断总结“基层高频事项一平台办理”试点经验,为企业和群众提供更加高效便捷的政务服务。