初冬的哀牢山，迎来令人叹为观止的秋冬限定美景——云海日出。哀牢山中景区较为集中的玉溪市新平彝族傣族自治县戛洒镇，又将迎来一波游客潮。
近日，记者登上哀牢山，发现往年以本地游客居多的景区内，多了天南海北的口音，随之变化的还有游客的旅游方式、景区景点基础设施的改善以及旅游产品的供给。
在以高水平保护守住安全底线的同时，新平县正不断探索如何用好“关注效应”谋求高质量发展。
从观光游到“沉浸式”
从戛洒镇沿着323国道一路上山，山间时而雾气弥漫、时而飞瀑直下，南恩瀑布、陇西世族庄园、石门峡、茶马古道、金山原始森林五个景点就分布在道路两旁。这里，成为游客们触摸哀牢山自然、人文景观的“一道窗”。
哀牢山徒步线路。通讯员魏金文/摄
哀牢山爆火后，网络上“这里是禁区，不要来”“一亿人都去了哀牢山”两种截然不同的声音让网友们迷惑，哀牢山到底能不能去？
其实，哀牢山有“禁区”也有景区。绵延约500公里的哀牢山跨越了玉溪市、普洱市、楚雄彝族自治州、大理白族自治州、红河哈尼族彝族自治州，是云贵高原与横断山脉的自然分界。
在新平县内，哀牢山分为两段，一段是哀牢山国家级自然保护区新平段，另一段是新平哀牢山县级自然保护区。国家级保护区在新平县境内的面积是21.41万亩、县级保护区是15.35万亩，两个保护区相连，县级自然保护区位于国家级保护区的东南方向。保护区作为哀牢山脉的重要组成部分，生物多样性极为丰富，是诸多珍稀濒危物种重要的栖息地，是中国西南野生生物物种资源库。
这两类保护区也都分为三个功能区——核心区、缓冲区和实验区。核心区是保护区保存最完整的、原始的中山湿性常绿阔叶林的生态系统，该区域几乎不受人为干扰。除了保护管理部门依法进行巡护，或者是一些定位观测研究、生物多样性监测外，是不得设置和从事任何影响或干扰生态环境的设施和活动的。缓冲区是核心区与实验区，或者说核心区与保护区外界的过渡地带，它对核心区起到保护和缓冲外界压力的作用，能减少外界对核心区的干扰。实验区位于缓冲区的外围。在国家法律法规允许的范围内，向相关管理部门报批之后，可以开展一些相关的活动。2008年，新平县委、县政府加大第三产业发展，加大旅游基础设施建设，开发哀牢山旅游风景区，建成南恩瀑布等景点。
雨后走在石门峡景区临水栈道，悬崖幽谷、古树藤蔓。昆明游客张先生和妻子不断感叹着这里的碧水清潭，“这水太清了，水量还大。”
“国庆爆火后，从景区来看有3点变化。”新平县文化和旅游局副局长杨树远介绍。
游客量增多。今年国庆假期，哀牢山景区以及周围景点片区，共接待游客6万余人次，增幅约11%。国庆假期之后，游客量相比同期增长了150%，且持续增长，“不过仍在景区的承载能力范围内。”杨树远说。在茶马古道、金山原始森林景区，主播们也肉眼可见地多起来，他们也增加了哀牢山的曝光量。
旅行团队增多。此前来哀牢山景区的以本地游客居多，其次是昆明、楚雄等省内自驾游客，今年旅行团队数量明显上升。
旅游时长增加。“前几天刚走的一个北京团，他们不赶时间、不是到大瀑布拍照打卡就走，而是慢下来走走看看，在新平待了4晚5天。”杨树远说，以前游客来到这里多是观光游，如今“沉浸式”体验的深度游多了起来。
留住游客的第一步是做优服务。
游客量增加的同时，新平县持续完善石门峡、茶马古道、金山原始森林等现有景区景点的基础设施配套，增设了食品、水、饮料、一次性雨衣等小商品购买服务，免费提供热水、姜汤，为游客送上暖心服务；增加景区的安全标识标牌，提示告知游客未开发开放区域严禁游客进入游览；增加了景区工作人员，加强安全巡查检查。
此外，新平还推出景区门票、停车费降价、免费等优惠服务，从10月17日起至年底，石门峡景区门票由30元调整为20元，茶马古道、金山原始森林景区及3个景区停车场免费开放迎客，以提升游客的体验感。
从“爆点”中找“落点”
哀牢山景区的走红，带动了戛洒镇耀南村乡村旅游的发展。位于耀南村的新平戛洒云筑泊境半山酒店今年4月开业，迅速成了游客哀牢山观云海打卡点之一。坐在酒店落地窗前看青山在云海中时隐时现，云卷云舒似乎触手可及。
哀牢山云海日出。供图
酒店总经理李明团说，从10月中旬酒店几乎每周末都满房，之前酒店以线下预订为主，现在以线上预订为主。“越来越多的客人来自北京、浙江等地，西双版纳等地很多旅行社想与我们合作，把游客引到这边来。”
结合游客的需求，酒店还推出了定制徒步路线的服务。“有的游客想到周边燕子崖瀑布去走一走，我们就会帮忙联系当地村民作为向导。”李明团说。
同样开在耀南村的隅山云隐客栈，由55岁的朱凤琼和丈夫共同经营，今年在外打工的女儿、女婿回家帮忙，逐渐成为客栈经营主力。“我们刚刚重新装修了房间，现在有23间房，全部做了设施提升。”朱凤琼说，刚装修完就赶上了国庆这波流量。“这几天有很多省外游客打电话来咨询房间。”女婿桂凌宇说，问得最多的就是周边是否有徒步线路，能否帮忙找到向导。
为丰富哀牢山的旅游项目，满足不同游客的需求，新平县组织人员实地踏勘，积极策划开发了哀牢山精品徒步线路。10月底，来自深圳、昆明、玉溪等地的徒步爱好者参加了新平县哀牢山首条精品徒步线路，线路途经景区内的金山原始森林、茶马古道等景点，全长近10公里。哀牢山的“仙气飘飘”给众多爱好者留下了深刻印象。下一步，新平县将在安全区域继续开发徒步路线，推出更多森林徒步、游道徒步、公路徒步等产品。
更多的游客量、更长的停留时间，都是对哀牢山丰富的旅游资源、巨大文旅潜力的确认。不过，要从“网红”变“长红”，当地还有一段路要走：目前哀牢山风景区依然面临基础设施建设滞后，资源开发、产品业态创新工作滞后，地域文化创新产品缺乏等问题。
新平县在保护优先、符合规定的前提下，对哀牢山旅游资源进行了全面梳理和评估，明确了旅游开发的重点和方向。在此基础上，制定了一系列旅游发展规划和实施方案，包括完善旅游基础设施、提升旅游服务质量、丰富旅游产品业态等。
杨树远介绍，新平将在完善现有景区景点基础设施配套、提高客流的承载能力的同时，在安全区域、做好安全防护的条件下，推出森林徒步、森林研学等旅游产品，让大家能够深度体验哀牢山；此外，在哀牢山保护区域的外围梳理12个资源禀赋比较好的传统村落，计划开发旅居和森林康养产品。这些项目不仅能满足游客多样化的旅游需求，也促进了哀牢山旅游资源的深度开发和利用，进一步提升哀牢山的旅游吸引力。同时，新平县积极挖掘和传承当地的历史文化及民俗风情，将其融入旅游产品中，提升旅游产品的文化内涵和附加值。（云南日报 记者杨茜）