日托、社交、疗愈、助餐……这个家门口的养老服务站试运行

11月13日下午1点半不到,龙泽苑阿姨爷叔们没去小区广场,而是来到君莲一居委党群服务站内,因为这里要播放他们喜欢的电影。“这个地方不是很大,但每天都有不一样的活动,今天的电影是我们点的。”居民徐阿姨一到就占好了位置。


这里也是颛桥龙泽苑家门口养老服务站,已于11月11日启动试运行。作为一个集休闲、娱乐、健康、服务于一体的综合性养老服务平台,这里的养老不局限于传统意义上的生活照料,而是让老年人老有颐养、老有所为、老有所乐,变“养老”为“享老”。




嵌入式养老提供家门口的便利


据悉,龙泽苑是一个由本地动迁房及部分经济适用房组成的居民区,于2008年建成。近年来,随着老年人口的逐渐增多,养老服务需求也日益迫切。然而,由于周边交通、便民服务等设施相对缺乏,老年居民在享受养老服务方面有着诸多不便



“之前我们推出了小橙车便民助餐点,今年暑假又把居委会门口的空地改造成休闲广场,放放电影,搞搞小集市,居民反馈都很不错。”君莲新城第一居民区党支部书记、主任王健告诉记者,居民提出有吃有玩了之后是不是可以再提升一下。“我们和镇老龄委沟通后,决定推进社区‘嵌入式’养老服务。”


记者看到,服务站与居委会同一幢楼,约五六十平方米可以同时容纳20人左右,里面有一个服务台、一个大厅和一个诊疗室。服务站负责人蔡青告诉记者,这里安排了2名固定的工作人员,提供微日托、微社交、微疗愈、微助餐等服务,居民有什么需求都可以跟他们反映。

相比旁边的舞蹈房、乒乓球室,这里稍微安静一些,老年居民可以在这里聊天谈心,也可以一起看一场电影,也可以参加不定期组织的一些活动。住在1号楼的赫女士正和大家一起观影。“我是看到楼组长通知后过来的,这里干净整洁,服务人员也很热情,感觉很不错。”



多样服务让老年居民有“医”靠


服务站试运营第一天,住在53号的颛桥社区卫生服务中心退休全科医生李德龙就到这里的诊疗室“上班”了。“我退休后就到居委会了,以前在3楼的值班室,这里开了之后就搬下来,主要帮大家量量血压把把脉,解答健康问题。”李德龙这项“工作”已经持续10多年,在小区里积累了不少“粉丝”。



据介绍,每周二这里还有颛桥社区医生坐诊,上午问诊配药,下午医生就把药送到小区里来,居民只要到服务站领取便可。“有些小毛小病,居民不愿跑医院,现在家门口就可以问,有问题及时了解,免得小病拖成大病。”王健说道。

平时,服务站也为老年居民准备一系列丰富多彩的活动,比如请外面公益组织定期开展健康讲座、开展制作养生锤等手工活动,还有播放电影。“居民喜欢什么电影可以跟工作人员反馈,基本上工作日下午都会播放。”蔡青说道。



针对出门不便的老年居民,服务站利用了区块链物联网等技术,推出了“一键通+志愿者+物业”养老服务模式。居民有服务需求,只需按下“一键通”按钮,就能迅速获得龙泽苑志愿者和物业提供的相关服务。“下一步,我们将探索公益性的上门式服务,比如上门打扫卫生、上门洗头、上门助浴,让社区居民充分享受到服务站带来的便利。”王健表示。

明年,颛桥镇计划将继续与社区携手,建设运营一批家门口养老服务站,让更多老年人“养老不离家,离家不离社区”。

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记者:陈美玲
供稿:颛小鹤
初审:潘海燕(见习)
复审:石思嘉
终审:徐雷冰

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