陈女士的房子在
宁波鄞州区的“帝宝”北区
小区东北边是宁波的中央公园
还有宁波阪急商场
房子一层两户
陈女士买下了顶层
两套打通以后
有七百多个平方的毛坯
房价将近四千万元
陈女士:我这个房子是2020年7月份买的,到现在已经四年半了。
记者:那为什么一直没装修呢?
陈女士:漏水。
记者:漏水?
陈女士:嗯,漏水漏得很严重,开发商一次又一次,大修小修,修了二十几次了。
记者:二十几次还没修好?
陈女士:没有修好,你看,到现在还在修。我们这个房子买下来,多少钱?四千万。已经四年半了,还是这样子。
陈女士说
儿子之前拍了一些漏水视频
不过人去国外了
暂时提供不了
采访当天
宁波下雨
但现场没有看到很严重的渗水情况
她说现在这间卧室
还有上次漏水留下的痕迹
陈女士:最严重的是幕墙漏水,一旦漏水的话,这里小瀑布,它是外面漏水,这里水迹还有很多。
记者:那个深颜色的?
陈女士:深颜色的,已经半个月过去了。这个位置,正常来说是客厅,现在只有一点毛毛雨,这里会进水,你台风季节,这里养鱼嘛,可以养鱼的。
可以看到
玻璃幕墙房内的窗框上也有水迹
陈女士:客厅、厨房、房间,只要有幕墙的地方,基本都漏水的。现在它的房子都以幕墙为主,因为全都是落地窗,这是它的卖点,漏水也是它的亮点。当时这个是宁波某网红楼盘,我们冲着网红楼盘来的,拿存款证明才能进来。
记者:多少存款?
陈女士:一千万,才能进来看,看的资格。那我们想尽一切办法,把家里的房子全都卖掉,买到这个房子,然后等到现在,那你说惨不惨?
陈女士说
这四年半时间里
开发商前前后后修了不知道多少次
她跟工程部维修人员的
微信语音聊天记录都存了不少
工程部维修人员:漏水,我也修得头疼死了。去年过年前开始,不是幕墙漏,那个屋面上有点东西,我楼上养水,漏下来。后来一直在修那个,修好了。幕墙后来我也发现漏水,我也修过几次的,现在每一次下大雨,它都有可能新的地方出来。
陈女士说
因为漏水问题迟迟没解决
她不敢装修
现在开发商在漏水点下方
安装了水槽
陈女士:修也修不好,弄也弄不好,所以现在漏水怎么办?他是没有办法的办法,不在外面修,在里面修。你看看,里面做了个水槽,每一个地方做一个水槽,水槽引流下来的管子,这个管子通到卫生间去。他们现在积流引水,搭管子、开槽,我们作为业主,一点都不知道。所以我现在要求他恢复原状,漏水点在哪里,这个我们要知道吧?他现在就是说,反正你们钱也付了,反正应付一下,拆东墙补西墙。我们土话说,绣花枕头烂稻草。
陈女士告诉记者
之前她跟
宁波宏泰房地产开发有限公司
协调过多次
但漏水问题一直没有解决
陈女士:开发商说,这个漏水很正常的。
记者:他们这么说的吗?
陈女士:嗯,他们说的,建筑商也是这么说的,高层楼漏水不是很正常吗。
记者:他们有没有出过什么方案?
陈女士:方案他们从来不告诉我的,一直帮你修,修是帮你修,但是我们不见你们。现在这个房子我要退,没法住,装(修)也装不了,一直漏水,那我只有房子不要。
记者:他们现在什么态度?
陈女士:他们现在不理我。
陈女士告诉记者
之前都是开发商的工作人员
上门协商的
具体公司地址她也不知道
手头有一个说是项目负责人黄总的电话
记者:喂?
黄总:哪里?
记者:是不是黄总?
黄总:哪里?
记者:我这边是浙江电视台《1818黄金眼》的记者。
黄总:你在说什么东西?
记者:我是电视台的记者,浙江台的。
黄总:你说什么东西?
记者:就是你们这边有个业主,他们家不是……
没说几句
对方就挂掉了电话
陈女士马上打了过去
陈女士:这样的一个开发商你说,不接,你再打十个,他也不会接。刚才不是你打的,你记者打,他不知道你电话,他还会接。你说你《1818黄金眼》来了,他就不接了,那我打他也不接啊。
记者:中间也差了几秒钟。
陈女士:没差几秒钟,他就是故意不接我们。
随后
陈女士又联系了
对接她的销售经理
宁波“帝宝”销售 陈经理:这个事情,我具体不是特别清楚,我不好回答你这个事情。
记者:前面,你们不是一直在协调的?
宁波“帝宝”销售 陈经理:我这边不是关于工程这边的。
记者:现在公司怎么处理呢,有没有一个方案?
宁波“帝宝”销售 陈经理:我问一下吧,好不好。
记者:那什么时候能回?
宁波“帝宝”销售 陈经理:这个我也不确定,这个我需要去公司里问。
陈女士:这种态度就是逃避的态度,但是我觉得逃避不是办法,那业主最终逼到绝路了,我们可能要走(拿起)法律武器的。他不是逃避,那我们就算了,他们现在有点店大欺客的那种。
12号下午
负责对接陈女士的陈经理
联系了记者
宁波“帝宝”销售 陈经理:最早确实是像她说的,可能是交房的时候出现的,每一次出现,都因为极端天气,台风。我们这里应该有两年多没有出现过漏水的情况。这一次又是碰到了极端天气,这一次台风出现新的问题,都是小问题,也已经修好了。
针对陈女士家里安装的水槽
陈经理表示
两年前就已经安装了
并不是为了补漏设置的
宁波“帝宝”销售 陈经理:水沟应该有两年了,之前业主其实也看到过水沟的,对这个水沟也没有不认可。我知道的情况就是说,这个东西只是临时处置,备用的,是防范于未然的东西,我们觉得拆掉也不会漏水。
陈经理说
记者离开之后
他也联系过陈女士
陈女士要求退房
还要赔偿损失
宁波“帝宝”销售 陈经理:房屋,你觉得有什么问题,那确实有问题,是我们的责任的,我们肯定负责到底的,该修一定会修好。但具体说,你要退房,还有资金的成本、利息什么的,这些肯定是做不到的。
对于陈经理的回复
陈女士不认可
表示会走法律途径维权
来源:1818黄金眼