祖孙俩乘公交丢了书包， 暖心公交人联动寻回获赞

半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 蓝倩云

“谢谢你们，真的很幸运能遇到你们这样的好人，这么快就帮我们找回了书包！”近日，市民刘女士来到青岛城运公交崂山巴士第六分公司领回了其外孙的书包，并向工作人员和驾驶员表示感谢。

事情要从当天早晨说起，8时左右，崂山巴士第六分公司工作人员接到市民求助电话，市民刘女士在当天早上乘坐222路车去送外孙上学，由于下车匆忙，不小心将孩子的书包遗落在车厢内，书包内有孩子带去幼儿园学习的全部物品，刘女士着急地到处寻找。工作人员了解情况后，安抚刘女士不要着急，一旦找到会马上跟她联系。

根据刘女士提供的乘车时间和下车地点，工作人员很快锁定了车辆，并发送车载信息让当班驾驶员注意查找丢失的书包。驾驶员翟刚志收到信息后，在停靠站的间隙找到了这个书包，返回场站第一时间上交给工作人员，工作人员立即拨打刘女士电话，并告知其背包已捡到，可以到小麦岛公交场站领回。大约20分钟后，刘女士来到了调度室，顺利拿到了丢失的书包。“我送孩子上学，忙着带孩子下车就忘了书包，幸好你们捡到了，真的十分感谢你们。”刘女士一边握着工作人员的手，一边表达着感谢。

崂山巴士工作人员提醒广大市民乘客，在乘坐公交时，请携带好随身物品，提前做好下车准备，如发现物品遗落，可拨打城运客服热线96650求助。