“他们的服务来得太及时了，在最需要信贷支持的时候，就是他们主动为我们提供信贷资金，帮我们解了燃眉之急。”身为省级专精特新企业的甘肃济洋塑料有限公司（下称“济洋塑料”）的负责人激动地说道。
而这位负责人口中的“他们”，正是甘肃银行。这家植根于西北地区港股上市城商行自2011年11月成立以来，秉持“甘肃人民自己的银行”情怀，已发展成为甘肃金融系统重要力量，金融服务覆盖省内14个市州及县域。
数据显示，截至2024年上半年末，甘肃银行总资产规模已突破四千亿元整数“关口”，具体为4221.73亿元，较2023年末增加8.6%；客户贷款及垫款总额为2403.45亿元，较2023年末增加7.8%。
近年来，甘肃银行积极响应国家政策、落实“五篇大文章”，通过持续创新加大力度支持实体经济发展，服务了许多像济洋塑料这样的中小微企业；同时积极履行社会责任感，主动降息让利，以实际行动助力经济复苏。
“五篇大文章”解题新思路
普惠金融是中央金融工作会议提出的“五篇大文章”之一，它一头连接着经济社会发展“大格局”、一头连接着中小微企业“小生意”和普通市民百姓的“小日子”，是服务实体经济发展的核心领域，更是践行金融工作政治性和人民性的重要体现。作为甘肃省政府直接管理的省级法人银行，甘肃银行始终紧扣地方经济发展脉搏，突出重点领域，创新金融产品，优化信贷结构，切实以优质金融服务谱写好“普惠金融大文章”。
也许济洋塑料对此的感触最深。7月通常是企业资金需求旺盛期，但下游客户采购回款季节在年末和年初，而身为专精特新的企业本身又长于研发、缺乏有效的实物资产抵押。
了解到上述情况后，甘肃银行主动联系了济洋塑料。在充分调查企业的经营实际、资金需求、产业链经营模式，特别是了解到企业同时拥有多项专利技术后，甘肃银行运用知识产权质押担保方式，为企业申请“惠知贷”500万元，解决了企业的燃眉之急。
众所周知，当前普惠金融的高质量发展，离不开科技助力。近年来，甘肃银行充分运用大数据模型、系统管控等手段构建涵盖准入与评价、额度管理、线上签约、风险监控处置、欺诈管控等环节在内的全流程风险控制，确保普惠小微业务可持续发展。
自2019年以来，甘肃银行普惠小微贷款累计投放超过475亿元，目前贷款余额达131.58亿元。
普惠金融之外，绿色金融、科技金融、养老金融及数字金融，也成为甘肃银行发力之所在。
立足全省产业特点，甘肃银行制定了绿色金融、科技金融等工作行动方案，积极引导信贷资源向这些领域集聚。截至今年9月末，全行绿色贷款余额较年初净增35.3亿元，增幅22%；科技贷款余额较年初净增18.15亿元，增速21.92%；战略性新兴产业贷款余额较年初净增11.78亿元，增速57%；三项贷款增速均高于全行各项贷款平均增速。
老吾老以及人之老。近年来，甘肃银行针对养老痛点难点问题、打造“甘养乐”统一品牌、提供覆盖“一站式”养老金融综合服务，同时还为满足不同层级客户养老规划、资产传承、财富增值的投资需求，推出并丰富系列养老金融产品与增值服务。
为用心用情守护好“最美夕阳红”，甘肃银行还积极探索延伸服务渠道与半径。例如，今年10月，甘肃银行在全行同时揭牌19家“甘养乐”养老金融示范（特色网点），为了方便老年人办理业务，示范网点在所有柜台均配备了内外联动呼叫装置，可实现一键呼叫大堂经理辅助老年客户办理业务。
风险管理被誉为银行的生命线，也是银行的核心竞争力所在。在此方面，甘肃银行坚持数字化转型大方向、谋篇数字金融大文章。
例如，甘肃银行打造出基于大数据的信用风险预警系统，运用大数据和知识图谱技术，强化内外部数据的整合应用，构建风险预警模型。通过深度挖掘数据价值，构建授信客户风险图谱，对风险实行分级预警管理。通过更加全面的模型分析与监测规则，推动智能化风控体系建设，实现了面向业务场景和交易过程的贷前、贷中、贷后全流程风控模式，推动风险决策从“人工识别”向“数据驱动”转型，提升风险管理的精准度。
落实房产新政，金融支点聚焦惠民惠企场景、“撬动”乡村振兴
“9.24”系列金融新政推出后，进一步支持了经济稳增长。其中关于存量房贷利率的调整以及各省市落地，备受市场关注。当前，存量房贷利率调整既符合购房者权益，也可以直接作用于房地产企业。11月8日，甘肃银行发布了关于完善存量个人住房贷款利率定价调整机制的公告。
另据甘肃银行介绍，该行积极主动采取一揽子措施，推动“金融16条”政策落地，加大银企对接力度，大力支持房地产相关贷款业务，将房贷政策作为支持刚需、改善需求的发力点，严格落实甘肃省市场利率定价自律机制，及时调整居民房贷利率和首付比例，按照监管要求落实存量住房按揭贷款利率调整，切实降低客户购房及还款压力，缓解存量客户还款压力，发挥稳增长、稳地产作用，全力保障居民住房需求。
近一年来，甘肃银行投放住房按揭贷款达48.08亿元，贷款利率持续下行。
实际上，自去年以来，甘肃银行坚持多措支持房地产市场平稳发展。根据构建房地产发展新模式的要求，甘肃银行先后推出项目前期贷款、城市更新贷款、保障性租赁住房贷款等产品，制定关于做好金融支持房地产市场平稳健康发展的实施方案。
房地产企业融资方面，今年年初，甘肃银行着手修订完善了经营性物业贷款产品，并根据最新政策，制定了落实房地产融资协调机制行动方案，针对各级政府房地产“白名单”项目，建立房地产融资协调工作“绿色通道”，切实扛起“保交房”责任担当。今年前9个月，甘肃银行已支持房地产“白名单”项目8个，授信金额15.2亿元。
当前，减费让利因其是稳定企业、保障就业、促进支持经营主体发展的重要举措之一，受到关注。据甘肃银行介绍，截至目前，该行已利用普惠小微贷款阶段性减息支持工具为13602户企业及个人减免返还利息2623.8万元，累计为经营主体减费让利超过4亿元。
在新时代背景下，乡村振兴已成为推动农业现代化和农村全面发展的关键战略。多年来，甘肃银行积极发挥自身优势，落细落实各项举措，为打赢脱贫攻坚战、推动乡村全面振兴作出了积极贡献。在这过程中，也充分彰显了甘肃银行作为省属国有金融机构的责任和担当。
截至目前，甘肃银行已累计派出驻村干部186人，为全省59个村投入帮扶资金约2900万元；全行帮扶的3995户贫困户1.77万人脱贫，帮扶村全部退出贫困序列。
授之以鱼、不若授之以渔。甘肃银行还先后与14个市州政府建立联络机制，主动对接各市州特色产业融资需求和项目名单，坚持精准导向、定点帮扶、能贷尽贷，为全省“牛羊菜果薯药”等特色优势产业提供了有力的金融支撑。
日月其迈，岁律更新。扎根陇原十余载，甘肃银行用热忱服务和真情奉献把“甘肃人民自己的银行”这一情怀深深融入广袤的陇原大地。立足新起点，甘肃银行将永葆昂扬奋进的姿态，勇于开拓、积极作为，全力做好新时代金融“五篇大文章”，以更加优质的金融服务助力谱写中国式现代化甘肃篇章，为推进金融高质量发展、加快建设金融强国作出积极贡献。
文/许哲 编辑 方静怡 校对 陈荻雁