近日，企业 XR 培训解决方案商 Strivr 针对零售银行和金融服务领域，推出了首个全面的沉浸式学习解决方案。该方案兼容包括 PICO 和 Meta Quest 在内的多款头显设备，旨在帮助金融机构应对日益复杂的产品和服务、快速的技术变革以及客户留存率的挑战。
为了跟上行业发展的步伐，金融机构急需为员工提供高效、实用的工具，以满足工作要求和客户期望。基于与北美多家金融机构的紧密合作，Strivr 公司积累了丰富的行业经验，并据此推出了全新的 Strivr XR 零售银行培训方案。
该方案包含一系列经过实践检验的模块和预制的沉浸式体验，涵盖了客户关怀、职业发展、经理培训、联络中心运营以及领导力发展等多个方面。这些模块旨在加速 XR 技术的部署，并优化零售银行和金融服务人员的学习效果和实际操作能力。
Strivr 创始人兼 CEO 德里克·贝尔奇表示，零售银行员工面临着越来越多的挑战，包括复杂的工作场所互动、技能匹配以及不断提升的客户期望等。通过超过 300 万次的沉浸式培训模拟，Strivr 公司已经见证了沉浸式学习在提升员工能力方面的巨大潜力。此次推出的全新 XR 学习方案，旨在帮助金融机构更好地为团队做好准备，并加速实现这一目标。