零售前瞻 | 假日零售季,“先买后付”热潮再起

图片
图片


根据支付技术公司 Worldpay 最新发布的《2024 全球支付报告》显示,先买后付的全球交易价值在 2022 至 2023 年间增长了 18%,超 3160 亿美元,占全球电子商务支出的 5%。而且,这种增长势头并未出现放缓迹象。该公司预测,到 2027 年,先买后付的复合年增长率(CAGR)将达到 9%,与全球电子商务的增长率持平。


图片

 先买后付的全球增长热潮  

随着假日消费季的临近,在亚太地区,数字钱包支付方式已占电子商务交易总额的 70% 及以上,交易额超两万亿美元(占全球在线支出总额的 64% 以上),而其中先买后付支付方式占整体在线支出的 4%,交易价值超 1200 亿美元。


图片


在北美市场,Adobe Analytics 预测,由于越来越多的消费者债务负担加重,预计今年第四季度通过先买后付模式进行的假日购物支出将达到创纪录的 185 亿美元,同比增长 10.3%。


在如此庞大的市场潜力推动下,更青睐先买后付的消费群体展现出哪些显著特征?


图片

 先买后付用户群体的全新画像 

Pymnts 和 Splitit 联合发布的报告基于 5200 名消费者的调查发现,近 40% 的购物者计划在假日季使用包括先买后付在内的延期支付方式,其中,高达三分之二计划使用先买后付方式为他人购买礼物。


图片


此外,研究还发现,以千禧一代(占 38%)为首的消费者计划在假日季更频繁地使用延期付款,其中先买后付成为最受欢迎的支付方式,其次是信用卡分期付款或商店消费卡(占 31%)。


在使用先买后付模式购物的类别中,服装和配饰以 60% 的占比领先。与此同时,Affirm 预计,电子产品和美容产品也将成为购物者的首选。


图片


值得注意的是,Pymnts 表示,49% 计划在假日季使用先买后付的购物者(其中超过半数为千禧一代),选择该方式的主要原因在于分摊大额消费,减轻冲动购物带来的愧疚感,并更好地管理个人财务。同样,据 Bankrate 与 YouGov 合作的调查显示,超一半的先买后付用户选择该支付方式是为了分散现金流,而 37% 的消费者是因为其低利息或零利息。


显然,在即将到来的假日消费高峰期,是否提供先买后付或分期付款方式成为吸引潜在客户的关键因素。



图片

 先买后付能为零售业带来什么?

Pymnts 调查显示,62% 的消费者希望提前知道是否可以分延期付款,这会影响他们的购买决策。90% 的受访者表示,如果在零售商提供了这种选项,他们更有可能通过先买后付方式下单。


图片


不少报告已证实,延期支付方式在提高消费者转化率方面起到积极影响。同样,根据 Intuit Mailchimp 和 eMarketer 的调查,超过 60% 的消费者表示先买后付服务提升了他们的购物体验,并直接促进了假日销售的增长。


图片


Splitit 首席执行官 Nandan Sheth 指出:“今年,高达 67% 的消费者计划在假日购物季采用延期付款方式。这一消费高峰期为商家创造了吸引潜在新客户的大好机会。近半数的消费者对BNPL 支付模式表现出浓厚兴趣。提供多样化和便捷的支付选项不仅能吸引更广泛的消费者群体,还能在一定程度上促使他们更快地做出购买决定。”WWD



撰文 Juju

责编 yalta

图片来源 网络