半岛全媒体首席评论员 高书华
广东“6岁女童被泼开水”事件又有新进展。据大河报报道，女童返校复课后，家属在她书包里发现了恐吓信，内容是“还敢在抖音发你女儿追责视频，要你全家不好过”。目前，女童家长已经报警。
被泼开水的女童不但遭受身体上的伤痛，还被吓得经常做噩梦，刚返校又被人往书包里塞了恐吓信，任何一位心怀正义的人都会出离愤怒。此事再度成为热搜，映照人心向背。这封恐吓信是矛盾激化的表征，也是对当地教育部门漠视舆情处置的反噬。
舆情是民众对一些公共危机事件中有违价值观的强烈反应，调查和处理结果符合和谐社会价值观，惩恶扬善，公平正义，满足公众预期，舆情自然就会止歇。应对不及时或者捂盖子，就可能引发更猛烈的反弹。
“6岁女童被泼开水”事件正是如此。从时间线来看，10月14日，“11岁男生向女童泼开水不需承担刑责”登上热搜，学校和当地教育局将这起校园事件定性为“恶作剧”，和稀泥的处理方式引起公众和媒体的强烈质疑。10月15日，乳源瑶族自治县教育局工作人员回复媒体，将对“恶作剧”说法开展调查，结果适时向社会公布。但直到女童11月11日复学，公众也没等来当地教育部门的调查结果。倒是媒体从女童父亲处获悉，有6人被当地纪委处理，其中就包括把烫伤说成“恶作剧”的县教育局副局长。可是有媒体记者向当地教育局和宣传部核实时，都没有得到明确答案。
一个简单的烫伤案要调查近一个月时间吗?从女童父亲反应来看，显然时间太长。因为在此期间，他发布了数条维权追责视频。这意味着，当地并没有处理好对受害者家属的赔偿安抚。这一点，从恐吓信的内容就可以窥见。
不管恐吓信是否如警方推测的那样，在孩子就医时就被放进去，但此事引发二次舆情，充分暴露了相关部门对事件的不作为。在应对公众关切上，当地相关部门面对媒体采访三缄其口的表现也让人遗憾又费解。
互联网虽然热点事件切换频繁，但也是有记忆的，不敬畏舆论必遭反噬。不管恐吓信是谁放的，希望当地以此为契机，不光要调查清楚，还要说清楚，及时快速地公布相关结果。