【盘中宝】实现从运营端+供应链端+消费者端全方位智能化转变,该产业已经成为AIGC核心商业应用场景之一,这家公司在相关领域鸿蒙支撑上已有部分案例落地

财联社资讯获悉,以AI大模型为代表的人工智能技术飞速发展,在应用端不断拓展应用场景,其在电商行业的应用尤为显著。今年双十一也成为各大电商平台集中展现自身AI应用成果的最新舞台,一个更加智能化的双十一已经呈现到广大消费者面前,为消费者和商家带来了前所未有的体验与机遇。

一、电商产业已经成为AIGC核心商业应用场景之一

阿里、京东等互联网企业纷纷布局AI电商。今年双十一AI购物工具大显身手。淘宝问问通过内嵌通义千问大模型实现个性化AI导购,将消费者模糊、复杂的电商购物需求变得明确,进而提升购买意愿;京东双十一全线配备智能购物助手“京言”,通过语音或文字、图片等对话帮助消费者选择自己需要的产品。这些AI导购助手可借助语音识别与智能交互技术,让消费者只需通过语音指令,即可完成商品搜索、下单、查询订单状态等操作,解放双手的同时提高了购物效率。

此前,商务部办公厅发布关于开展商业技术应用创新中心建设的通知。其中提到,突出智能化方向,推动人工智能技术与商贸流通、新型消费等深度融合,打造数字生活、智慧商圈、AI电商等人工智能典型应用场景等。根据艾媒咨询的2024年中国AI电商行业研究报告,多家电商平台已对智能化选品功能进行应用,AI电商在为商家降低运营成本,提升销售额方面发挥积极作用。电商产业已经成为AIGC核心商业应用场景之一。AI电商产业将实现从电商运营端、供应链端、消费者端全方位智能化转变,以高新技术为电商强势赋能。

二、相关上市公司:彩讯股份、三态股份、青木科技

彩讯股份是HW开发者联盟的生态市场服务商,也是HarmonyOS开发服务商。目前在运营商和电商等行业鸿蒙支撑上已有部分案例落地,彩讯已完成鸿蒙版运营商和电商基线1.0版本的研发工作,并已拓展接入鸿蒙“小艺”智能体应用。

三态股份研发的“睿观—跨境电商知识产权合规检测AI SaaS软件”,利用自然语言处理(NLP)、计算机视觉(CV)、大型语言模型(LLM)、多模态和智能体技术,致力于为跨境电商卖家提供一站式风险检测和专利多模态查询服务,帮助跨境电商卖家规避TRO和侵权关店风险。

青木科技开发的综合了多个大模型的青灵 AI 中台,在电商运营服务的客服环节、设计环节、店铺运营环节、电商直播环节等进行了应用。