“非常感谢你们，幸亏有你们帮忙。”近日，刘先生乐呵呵地来到佛山三水桥头社区就业驿站，向工作人员致谢。
他曾是一位待业的高校毕业生，毕业后一直很彷徨。桥头社区就业驿站了解到他的情况后，主动对他进行职业指导，耐心细心开解引导，积极动员他参加新媒体运营技能提升公益培训。在就业驿站的帮助下，他重获自信，对成为直播主播产生浓烈的兴趣，积极学习短视频平台的运营、视频拍摄及剪辑、文案编辑、直播以及实体探店等内容。目前刘先生通过自主直播实现灵活就业，逐步融入社会大环境，发展个人喜爱的职业和朋友圈。
就业是最大的民生。今年以来，三水区人社局在区委、区政府的指导下，以“百县千镇万村高质量发展工程”为引领，把“就业服务提升工程”作为三水区民生实事深入实施，积极推动就业服务端口前置、重心下沉、优化创新，努力编织出一张覆盖广、响应快、效率高的就业服务网。截至目前，三水区在全区范围内建设就业驿站35个。包括在桥头社区建设全区首个标准化就业驿站，建立了公共就业服务新体系；在繁华商圈——钧明汇广场建设就业驿站，通过“人工+自助”的形式为往来群众以及周边商户服务；还在“双十园区”和佛北战新产业园区——水都基地和大同湖高端医疗器械产业园建设就业驿站，为园区内及周边企业提供用工保障服务，实现覆盖社区、村居、工业园区、购物商圈、家政服务机构等各类型网点。其中，位于西南街道的桥头社区大胆尝试，率先探索党建引领“全科网格”建设，并将就业服务融入网格化建设中，充分发挥“四大角色”作用，成功打通社区居民“家门口”就业之路的最后100米。
凭借优势，做基层公共就业“引路人”
桥头社区地处三水西南街道中心城区，面积约2.2平方公里，常住人口约4.9万人，是一个相对成熟的社区。辖区现有22个物业小区、28个无封闭小区，超4000家企业商铺，商住楼宇、老旧小区、大型商业综合体三水广场等交织共存，是典型的新旧结合型社区，经济发展相对发达。凭借得天独厚的人口、经济资源，桥头社区将就业服务融合到社区“全科网格”管理中，以4大群体为服务重点，桥头社区8大服务网格为抓手，把6大公共就业服务充分融入社区服务。
桥头社区打造公共就业网格矩阵，包括110家共建企事业单位和网格店铺的交流群，鼓励社区居民组建楼长队伍，利用网格员队伍框架，配齐配强基层公共就业服务队伍。目前，桥头社区共有网格督导长3人、网格长8人、网格员12人。网格员既是基层网格治理人员角色，也担任就业服务人员，主动为网格内各类型工商企业、求职居民提供就业服务。如每个划定网格的网格员，会定期向区域内的商户和企业收集招聘需求，主动靠前服务，使商户和企业的招聘需求能够通过网格精准及时地反映到居民委员会及相关公共服务部门。同时网格员还会通过引导小区“楼长”通过日常交流收集居民的求职需求，形成岗位需求清单。最终通过网格员常态化的供需信息整合与管理，构建出一个动态的岗位供给与需求匹配平台。2024年以来，网格员队伍收集企业招聘岗位315个次，服务求职者108人次，就近快速高效地解决居民的就业需求。
发挥特色，做基层公共就业“牵线人”
桥头社区就业驿站还根据辖区内的重点群体就业情况，提供契合市民需求的特色服务。如专门打造了“桥头夜”活动，深度融合“地摊经济”和“夜间人才集市”的发展。在成熟的社区楼盘等网格设置公共就业服务摊位，集便民服务、人才招聘、居民求职登记等服务于一体。
同时，引进实体店商家入场参与，围绕社区居民需求推动多元化产品供给，发展“地摊经济”，求职者以逛夜市般轻松的方式便可就近就地找到心仪的工作。今年以来，桥头社区就业驿站举行夜间人才集市5场，通过夜间人才集市引进招聘企业40家，吸引社区居民到场1500多人次，通过夜市活动促成商品交易600多单。桥头社区就业驿站巧妙地将求职招聘服务与夜间经济相融合，做好企业招聘和居民求职“牵线人”，让基层就业公共服务更“接地气”，让广大群众切身感受到就业服务就在身边，让就业服务更具“烟火气”。
围绕重点，做基层公共就业“服务员”
桥头社区就业驿站针对不同需求的求职群体，提供个性化的就业指导和支持，开展职业指导进社区专题活动，邀请经验丰富的职业指导专家，特别关注正在经历失业、就业难题或对未来职业规划感到迷茫的居民或待业青年，他们往往缺乏职场经验和自我认知，需要专业人士来指导制定职业生涯规划，增强自我赋能，更好地融入职场，实现个人价值。
除了传统的就业服务，桥头社区就业驿站还积极拓展新的职业领域，以适应社会发展的趋势和满足人民群众的多元化需求。在最近举办的陪诊师岗位招聘培训会上，以“提升零工新技能，就业指导促发展”为主题，吸引了30多名失业人员和热心居民参加。学员需参加数周的陪诊师培训课程，通过考核后，即可获得陪诊师资格证书，并有机会直接上岗工作。这一系列举措不仅体现了其作为基层公共就业“服务员”的职责与使命，也展现出对社区就业动态的敏锐洞察和对社区居民福祉的深切关怀。通过这些精心设计的就业服务活动，就业驿站成为了连接求职者与企业、社会资源的桥梁，同时也成为了推动社区就业服务圈建设发展的重要力量。
推动新模式，做基层公共就业“摆渡人”
桥头社区就业驿站利用自身网格化的优势，通过邻里信息共享、入户调查、政府数据库等方式收集残疾人、灵活就业人员、高校毕业生等重点群体的名单，并为其提供针对性的就业指导和就业培训等服务。其中，率先探索推行“助残帮扶+新媒体运营”的灵活就业新模式，持续培育残疾人的人才队伍，同时活化社区网格内共建单位的新媒体运作需求，以残疾人就业创业帮扶为落脚点，以提升就业技能为导向，从理论学习、实操运作、职业指导等多方发力，全面开展残疾人就业技能培训，实现“产+销+培+创”的帮扶联动链条体系。
今年以来，桥头社区就业驿站开展残疾人技能培训13场，组织410多人次残疾人参加培训。目前已成功培育一支由残疾人组成的探店队伍，并由经验丰富的新媒体运营导师带领，对辖区的网格共建商铺进行探店活动和助残义卖活动，不断拓宽灵活就业人员就业（创业）的覆盖面。通过整合统筹社区网格共建服务资源，搭建残疾人作品展示平台，推动多方参与高效的党建引领助残就业服务工作新格局。
三水区人社局局长张伟杰表示，区人社局将以更高站位更实举措促进高质量充分就业，持续深化公共就业服务体系，积极探索将桥头社区就业驿站等特色就业驿站模式在全区范围内推广，着力打造三水区就业服务特色品牌，让人民群众能够在更广泛的范围内享受到零距离的就业服务，切实提升人民群众的获得感和幸福感。
2024年以来，三水区人社局通过就业驿站建设、招聘会活动、企业用工服务等多措并举，全力促进高质量充分就业。截至今年10月全区城镇新增就业8566人，统筹开展招聘活动60场，服务企业1747家次，开发就业岗位3.5万个次。
文 | 记者 梁正杰 通讯员 吴成平
图 | 三水人社局